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智能运维助理
通过大模型的技术,提供私域知识问答能力,提供服务台门户的知识问答、IM知识问答、工单智能总结能力
通过NLP技术,Rich Component的能力,让运维操作能够在聊天的过程中被完成,提供服务器状态检查、实时安全扫描等能力
创新性的结合预测性对话流与大模型,让OpsPilot能够具备对话智能引导能力,引导用户完成智能提单引导、智能故障处置引导等场景
提供多渠道接入能力,包括Web、微信、钉钉、企业微信、Slack等,让用户能够在自己熟悉的工具中使用OpsPilot
提供人工介入能力,让用户能够在智能运维助理无法解决的问题时,能够快速转为人工支持
提供自动化数据采集能力,让OpsPilot的私域知识能够持续更新,提供更好的服务