嘉为蓝鲸WeOps 4.14 内容说明
1、资源模型内置说明
操作系统、数据库、中间件、容器等对象进行资源模型内置,具体模型、字段、自动发现和采集能力详见列表
查看资产和模型字段的具体信息,点击可下载WeOps内置的模型说明表格,包括WeOps初始化内置的资产模型和字段,以及自动发现和采集能力。
1.1 操作系统模型内置情况
类型 | 纳管对象 | 内置模型字段 | 自动发现采集情况 |
---|---|---|---|
操作系统 | Windows Server | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | 使用Agent采集配置数据 |
操作系统 | linux | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | 使用Agent采集配置数据 |
1.2 数据库模型内置情况
类型 | 纳管对象 | 内置模型字段 | 自动发现采集情况 |
---|---|---|---|
数据库 | Oracle | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | 支持自动发现采集 |
数据库 | MySQL | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | 支持自动发现采集 |
数据库 | MSSQL | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
数据库 | REDIS | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | 支持自动发现采集 |
数据库 | MongoDB | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
数据库 | ElasticSearch | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
数据库 | PostgreSQL | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | 支持自动发现采集 |
数据库 | DB2 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
数据库 | TiDB | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
数据库 | 数据库集群 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 |
1.3 中间件模型内置情况
类型 | 纳管对象 | 内置模型字段 | 自动发现采集情况 |
---|---|---|---|
中间件 | Apache | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
中间件 | Tomcat | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
中间件 | Nginx | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
中间件 | IIS | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
中间件 | RabbitMQ | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
中间件 | WebLogic | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
中间件 | Kafka | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
中间件 | IBM MQ | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
中间件 | ZooKeeper | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
中间件 | Minio | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
中间件 | Nacos | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
中间件 | WebLogic | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
中间件 | Websphere | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 |
1.4 K8S模型内置情况
类型 | 纳管对象 | 内置模型字段 | 自动发现采集情况 |
---|---|---|---|
K8S | K8S集群 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
K8S | K8S命名空间 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | 支持自动发现采集 |
K8S | K8S工作负载 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | 支持自动发现采集 |
K8S | Pod | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | 支持自动发现采集 |
K8S | Node | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | 支持自动发现采集 |
1.5 云平台模型内置情况
类型 | 纳管对象 | 内置模型字段 | 自动发现采集情况 |
---|---|---|---|
VMware | Vcenter | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
VMware | VMware虚拟机 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | 支持自动发现采集 |
VMware | ESXI | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | 支持自动发现采集 |
VMware | 数据存储 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | 支持自动发现采集 |
阿里云 | 阿里云账号 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
阿里云 | ECS | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | 支持自动发现采集 |
腾讯云 | 腾讯云账号 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
腾讯云 | CVM | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | 支持自动发现采集 |
华为云 | ManageOne平台 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
华为云 | ManageOne云服务器 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | 支持自动发现采集 |
华为云 | ManageOne宿主机 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | 支持自动发现和采集 |
华为云 | ManageOne数据存储 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | 支持自动发现和采集 |
华为云 | ManageOne云平台 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | 支持自动发现和采集 |
华为云 | 华为云账号 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
华为云 | 华为云ECS | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | 支持自动发现和采集 |
深信服超融合(SangforHCI) | SangforHCI平台 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
深信服超融合(SangforHCI) | SangforHCI虚拟机 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | 支持自动发现和采集 |
华为大数据平台 | FusionInsight平台 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
华为大数据平台 | FusionInsight集群 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | 支持自动发现和采集 |
华为大数据平台 | FusionInsight主机 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | 支持自动发现和采集 |
1.6 基础设备模型内置情况
类型 | 纳管对象 | 内置模型字段 | 自动发现采集情况 |
---|---|---|---|
基础设备 | 交换机 | 实例名、管理IP、管理端口、型号、SNMP版本、品牌 | 支持自动发现采集,自动发现采集字段如下: 实例名、管理IP、管理端口、型号、SNMP版本、品牌 |
基础设备 | 路由器 | 实例名、管理IP、管理端口、SNMP版本、型号、品牌 | 支持自动发现采集,自动发现采集字段如下: 实例名、管理IP、管理端口、SNMP版本、型号、品牌 |
基础设备 | 防火墙设备 | 实例名、管理IP、管理端口、型号、SNMP版本、品牌 | 支持自动发现采集,自动发现采集字段如下: 实例名、管理IP、管理端口、型号、SNMP版本、品牌 |
基础设备 | 负载均衡设备 | 实例名、管理IP、管理端口、SNMP版本、型号、品牌 | 支持自动发现采集,自动发现采集字段如下: 实例名、管理IP、管理端口、型号、SNMP版本、品牌 |
基础设备 | 物理机 | 实例名、IP地址、型号、类型、硬盘大小、CPU型号、型号、品牌、sn设备序列号、网卡数量、内存大小、MAC地址、维护人、过保日期、存放地点、资产编号 | |
基础设备 | 网络设备端口 | 实例名、品牌 |
1.7 硬件设备模型内置情况
类型 | 纳管对象 | 内置模型字段 |
---|---|---|
硬件设备 | 硬件服务器 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 |
硬件设备 | 存储 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 |
硬件设备 | 安全设备 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 |
1.8 其他模型内置情况
类型 | 纳管对象 | 内置模型字段 | 自动发现采集情况 |
---|---|---|---|
目录服务 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | ||
邮件服务 | Exchange Server | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 | |
证书 | SSL证书 | 详见表格【WeOps内置的模型说明表格】 |
2、监控指标说明
2.1 各对象支持监控方式汇总
对象类型 | 对象名称 | 支持的监控方式 |
---|---|---|
操作系统 | linux、Windows等 | 1、Agent采集 2、自定义脚本监控插件(shell、powershell) |
数据库 | Oracle、MySQL、MSSQL | 1、内置监控插件 2、自定义脚本监控插件(shell、powershell) 3、SQL监控插件 |
MongoDB、Redis、PGSQL、其他扩展数据库 | 1、内置监控插件 2、自定义脚本监控插件(shell、powershell) | |
中间件 | Apache、Nginx、Tomcat... | 1、内置监控插件 2、自定义脚本监控插件(shell、powershell、BK-pull) |
云平台 | 阿里云、腾讯云、华为公有云...... | 1、内置监控插件 |
K8S | node、pod | 1、内置监控插件 |
网络设备snmp | 交换机、路由器、防火墙、负载均衡 | 1、内置监控插件 2、自定义SNMP监控模板 |
硬件设备IPMI | 硬件服务器..... | 1、内置监控插件 |
操作系统、数据库、中间件等对象内置监控插件的监控指标,具体如下表。(部分对象已经内置监控插件、内置关键指标、内置监控策略详见列表)
点击可下载WeOps内置的监控指标说明表格,包括WeOps初始化内置的资产指标、指标说明和推荐阈值等信息
2.2 各对象监控说明
1 操作系统监控指标
序号 | 对象类型 | 指标数量 | 指标/事件 | 内置监控插件 | 内置监控策略 |
---|---|---|---|---|---|
1 | 操作系统-Windows | 97 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 已内置监控插件 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
2 | 操作系统-Linux | 97 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 已内置监控插件 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
2 数据库监控指标
序号 | 对象类型 | 指标数量 | 指标/事件 | 内置监控插件 | 内置监控策略 |
---|---|---|---|---|---|
1 | 数据库-MySQL | 21 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 已内置监控插件 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
2 | 数据库-MSSQL | 20 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 已内置监控插件 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
3 | 数据库-Oracle | 25 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 已内置监控插件 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
4 | 数据库-MongoDB | 27 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 已内置监控插件 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
5 | 数据库-Redis | 30 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 已内置监控插件 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
6 | 数据库-PGSQL | 74 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 已内置监控插件 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
7 | 数据库-MongoDB | 74 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 已内置监控插件 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
8 | 数据库-ElasticSearch | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 已内置监控插件 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
3 中间件监控指标
序号 | 对象类型 | 指标数量 | 指标/事件 | 内置关键指标 | 内置监控插件 | 内置监控策略 |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 中间件-Tomcat | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 已内置监控插件 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
2 | 中间件-Nginx | 8 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 已内置监控插件 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
3 | 中间件-Apache | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 已内置监控插件 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
4 | 中间件-IIS | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 已内置监控插件 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
5 | 中间件-Kafka | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 已内置监控插件 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
6 | 中间件-RabbitMQ | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 已内置监控插件 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
7 | 中间件-IBM MQ | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 已内置监控插件 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
8 | 中间件-ZooKeeper | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 已内置监控插件 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
4 K8S监控指标
序号 | 对象类型 | 指标数量 | 指标 | 内置关键指标 | 内置监控插件 | 内置监控策略 |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | K8S-Pod | 17 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | CPU使用率、容器CPU使用率、内存使用量、容器内存使用量 | 已内置监控指标 | CPU使用率>80%、容器CPU使用率>80%、memory limit %>80%、container memory limit %>80% |
2 | K8S-Node | 14 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | CPU使用率、应用内存使用量、1分钟平均负载、文件系统使用率 | 已内置监控指标 | CPU使用率>80%、应用内存使用率>80%、物理内存使用率>80%、文件系统使用率>80% |
5 云平台监控指标
序号 | 云平台 | 类型 | 指标数量 | 指标 |
---|---|---|---|---|
1 | VMware | 数据存储 | 3 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
2 | VMware | ESXI | 10 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
3 | VMware | 虚拟机 | 12 | C详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
4 | 阿里云 | ECS | 8 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
5 | 腾讯云 | CVM | 11 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
6 | 腾讯云 | TDSQL | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
7 | 腾讯云 | TDMQ | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
8 | 腾讯云 | Serverless | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
9 | 华为云-manageone | 云服务器 | 9 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
10 | 华为云-manageone | 宿主机 | / | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
11 | 华为云-manageone | 数据存储 | / | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
12 | 华为云-manageone | 云平台 | / | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
13 | 华为公有云 | 华为云ECS | / | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
14 | SangforHCI | SangforHCI虚拟机 | / | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
15 | 华为FusionInsight | 云服务器 | / | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
16 | NutanixHCI(路坦力) | 虚拟机、物理机、磁盘、虚拟磁盘、存储容器、存储池、卷组、集群 | / | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
6 网络设备监控指标
以下展示的是内置的网络设备指标模板,WeOps提供拓展能力,可支持不同品牌和型号的设备(通过自定义监控模板的方式进行能力拓展)。
序号 | 对象类型 | 厂商 | 指标数量 | 指标 |
---|---|---|---|---|
1 | 防火墙 | Cisco | 40 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
3 | 防火墙 | 华为 | 33 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
4 | 防火墙 | NETGEAR | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
5 | 防火墙 | WatchGuard | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
6 | 防火墙 | 东软Neteye | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
7 | 防火墙 | 飞塔 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
8 | 防火墙 | Checkpoint | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
9 | 负载均衡设备 | Riverbed | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
10 | 负载均衡设备 | Superiority | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
11 | 负载均衡设备 | F5负载均衡 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
12 | 负载均衡设备 | A10负载均衡 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
13 | 交换机 | Cisco | 40 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
14 | 交换机 | H3C | 40 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
11 | 交换机 | 华为 | 33 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
12 | 交换机 | MOXA | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
13 | 交换机 | NETGEAR | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
14 | 交换机 | 派凌 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
15 | 交换机 | 神州数码 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
16 | 交换机 | Cisco Nexus | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
17 | 交换机 | 锐捷 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
18 | 交换机 | Alcatel-Timetra交换机 | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
19 | 交换机 | Brocade-FC交换机 | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
20 | 交换机 | Brocade-Foundry交换机 | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
21 | 交换机 | Dell-Force S-Series交换机 | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
22 | 交换机 | D-Link-Des交换机 | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
23 | 交换机 | D-Link-Des7200交换机 | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
24 | 交换机 | Extreme | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
25 | 交换机 | Intel-QLogic InfiniBand交换机 | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
26 | 交换机 | Juniper | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
27 | 交换机 | Mellanox | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
28 | 交换机 | Q-Tech | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
29 | 交换机 | Ubiquiti-AirOS交换机 | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
30 | 交换机 | zyxel-aam1212-51 | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
31 | 交换机 | zyxel-es3500-8pd | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
32 | 交换机 | zyxel-gs4012f | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
33 | 交换机 | zyxel-ies-500x | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
34 | 交换机 | zyxel-ies-6000 | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
35 | 交换机 | zyxel-mes3500-10 | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
36 | 交换机 | zyxel-mes3500-24 | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
37 | 交换机 | zyxel-mes-3528 | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
38 | 交换机 | zyxel-mgs3500-24s | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
39 | 交换机 | zyxel-mgs3520-28x | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
40 | 交换机 | zyxel-mgs-3712 | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
41 | 交换机 | zyxel-mgs-3712f | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
42 | 交换机 | zyxel-xgs-4728f | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
43 | 路由器 | Cisco | 26 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
44 | 路由器 | H3C | 28 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
45 | 路由器 | 华为 | 21 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
46 | 路由器 | Cisco Nexus | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
47 | 路由器 | 锐捷 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | |
48 | 物理服务器 | Cisco-UCS服务器 | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
49 | 物理服务器 | Dell-iDRAC服务器 | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
50 | 物理服务器 | HP-iLO服务器 | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
51 | 物理服务器 | IBM-IMM服务器 | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
52 | 物理服务器 | Supermicro-ATEN服务器 | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
53 | 存储 | 华为-5300 V5存储 | 提供网络设备监控模板,可导入使用 | |
54 | 存储 | NetApp-FAS3220存储 | 提供网络设备监控模板,可导入使用 |
7 硬件设备监控指标
序号 | 对象类型 | 指标数量 | 指标/事件 |
---|---|---|---|
1 | 硬件服务器 | 5 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
2 | 存储 | 5 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
3 | 安全设备 | 5 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 |
8 其他监控指标
序号 | 对象类型 | 指标数量 | 指标/事件 | 内置监控插件 |
---|---|---|---|---|
1 | 进程 | 15 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 已内置监控指标 |
2 | 拨测 | 12 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 已内置监控指标 |
3 | Active Directory活动目录 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 已内置监控指标 | |
4 | Exchange邮件系统 | 详见【WeOps内置的监控指标说明表格】 | 已内置监控插件 |
3、监控插件参数和权限说明
WeOps监控插件使用的参数和授予权限说明如下
3.1 MSSQL
使用说明
插件功能
基于配置连接数据库并从中收集指标,其收集的指标及其采集、生成方式均由配置文件定义。
插件版本
适用于插件版本V3.1.2,其他版本插件说明详见: sql-exporter
版本支持
操作系统支持: linux, windows
是否支持arm: 支持
组件支持版本:
主版本号 | 次版本号 | 指标支持 |
---|---|---|
2008 | 10.x | - |
2008 R2 | 10.5 | - |
2012 | 11.x | - |
2014 | 12.x | - |
2016 | 13.x | ✔ |
2017 | 14.x | ✔ |
2019 | 15.x | ✔ |
2022 | 16.x | ✔ |
是否支持远程采集:
是
参数说明
参数名 | 含义 | 是否必填 | 使用举例 |
---|---|---|---|
-host | 数据库主机IP | 是 | 127.0.0.1 |
-port | 数据库服务端口 | 是 | 1433 |
SQLSERVERUSER | 数据库用户名(环境变量) | 是 | SA |
SQLSERVERPASSWORD | 数据库密码(环境变量) | 是 | |
-config.file | sql_exporter.yml 采集器全局配置文件, 包含超时设置、最大连接数、目标配置、采集指标配置文件名等 | 是 | 默认已有采集器全局配置文件 |
-log.level | 日志级别 | 否 | info |
-web.listen-address | exporter监听id及端口地址 | 否 | 127.0.0.1:9601 |
collector.file.content | mssql_standard.collector.yml 采集指标配置文件, 包含指标名、维度、sql等内容。注意!该参数为文件参数,非探针执行文件参数! | 是 | 默认已有标准采集指标配置文件 |
采集器全局配置文件说明(sql_exporter.yml)
# 全局配置
global:
# sql语句的超时时间,这个值需要比prometheus的 `scrape_timeout` 值要小。如果配置了下方的 scrape_timeout_offset 值,那么最终的超时时间为, min(scrape_timeout, X-Prometheus-Scrape-Timeout-Seconds - scrape_timeout_offset)
# X-Prometheus-Scrape-Timeout-Seconds 为 prometheus 的超时时间
scrape_timeout: 10s
# 从 prometheus 的超时时间中减去一个偏移量,防止 prometheus 先超时。
scrape_timeout_offset: 500ms
# 各个sql收集器之间运行间隔的秒数
min_interval: 0s
# 允许获取到的数据库最大的连接数, <=0 表示不限制。
max_connections: 3
# 允许空闲连接数的个数,<=0 不做限制
max_idle_connections: 3
# 配置监控的数据库和抓取信息
target:
# 配置数据库链接信息
# sqlserver://user(用户名):password(密码)@127.0.0.1(数据库服务域名或者IP):1433(数据库服务端口号)
data_source_name: "sqlserver://user:password@127.0.0.1:1433"
# 收集器的名字, 对应下方 collector_files 中文件的 collector_name 的值
collectors: [mssql_*]
collector_files:
- "*.collector.yml"
采集指标配置文件(mssql_standard.collector.yml)
# 收集器的名字
collector_name: mssql_standard
metrics:
- metric_name: mssql_version # 指标ID
type: counter # 类型
help: 'Fetched version of instance.' # 描述
key_labels: # 维度值
- ProductVersion
values: [value] # 值
query: | # sql语句
SELECT CONVERT(VARCHAR(128), SERVERPROPERTY ('productversion')) AS ProductVersion, 1 AS value
使用指引
以下是在SQL Server中使用命令行创建监控用户的教程:
方式一:
- 连接到 MSSQL 数据库服务器,并使用具有足够权限的管理员用户帐户登录。
- 在 SQL Server Management Studio 中,右键单击 Security,然后选择 "New Login"。
- 在 "Login - New" 对话框中,输入监控用户的用户名,选择 "SQL Server authentication" 作为登录类型,并设置一个强密码。
- 在 "Default database" 下拉菜单中,选择用户需要访问的数据库,一般默认master即可。
- 在 "Server Roles" 选项卡中,选择 "public" 角色。
- 在 "User Mapping" 选项卡中,将需要访问的数据库分配给该用户。
- 单击 "OK" 按钮以创建该用户。
在 MSSQL exporter 的配置文件中,使用此监控用户的凭据访问数据库。
方式二: 通过终端与数据库交互
打开命令提示符或PowerShell,使用sqlcmd命令连接到SQL Server,如下所示:
sqlcmd -S server_address -U sa -P your_password
其中,server_address是SQL Server的访问地址,sa是具有足够权限的SQL Server管理员的登录名,your_password是对应的密码。
使用以下命令创建监控用户,该用户只具有读取权限,允许用户查看所有对象的定义:
CREATE LOGIN monitoring_user WITH PASSWORD = 'your_password';
GRANT VIEW SERVER STATE TO monitoring_user;
GRANT VIEW ANY DEFINITION TO monitoring_user;
GO其中,monitoring_user是监控用户的名称,your_password是对应的密码。
如果需要在特定的数据库中监控,请使用以下命令授予监控用户对该数据库的访问权限:
USE database_name;
CREATE USER monitoring_user FOR LOGIN monitoring_user;
ALTER ROLE db_datareader ADD MEMBER monitoring_user;
GO其中,database_name是要监控的数据库的名称,一般默认使用master。
3.2 MySQL
使用说明
插件功能
采集器会定期执行SQL查询语句,例如 show global status 和 show slave status 等,获取相应的指标数据。
插件版本
适用于插件版本V4.2.4,其他版本插件说明详见: mysql-exporter
版本支持
操作系统支持: linux, windows
是否支持arm: 支持
组件支持版本
MySQL >= 5.6
MariaDB >= 10.3
是否支持远程采集
是
参数说明
参数名 | 含义 | 是否必填 | 使用举例 |
---|---|---|---|
MYSQL_USER | mysql登录账户名(环境变量) | 是 | monitor |
MYSQL_PASSWORD | mysql登录账户名的密码(环境变量) | 是 | Monitor123! |
--mysqld.host | mysql服务地址 | 是 | 127.0.0.1 |
--mysqld.port | mysql服务端口号 | 是 | 3306 |
--log.level | 日志级别 | 否 | info |
--web.listen-address | exporter监听id及端口地址 | 否 | 127.0.0.1:9601 |
使用指引
- 连接MySQL
mysql -u[username] -p[password] -h[host] -P[port]
- 创建账户及授权
CREATE USER '[username]'@'%' IDENTIFIED BY '[password]';
GRANT PROCESS, SELECT, REPLICATION CLIENT ON *.* TO '[username]'@'%';
在 MariaDB 10.5+ 版本中,为了支持增量备份,引入了一种新的权限 REPLICA MONITOR。该权限允许用户监视复制进程,并查询与备份有关的信 息。
当 mysql exporter 用于监控 MariaDB 10.5+ 版本的数据库时,它需要使用 REPLICA MONITOR 权限来获取与备份有关的信息。如果没有授予监控用户 REPLICA MONITOR 权限,则无法获取这些信息,导致监控数据不完整或无法正常工作。 因此,在 MariaDB 10.5+ 版本中,需要使用 GRANT 命令为监控用户授予 REPLICA MONITOR 权限。
GRANT REPLICA MONITOR ON *.* TO '[username]'@'%';
3.3 Oracel
使用说明
插件功能
采集器连接oracle数据库,执行SQL查询语句,将结果解析到prometheus数据格式的监控指标。 实际收集的指标取决于数据库的配置和版本。
版本支持
操作系统支持: linux, windows
是否支持arm: 支持
组件支持版本:
Oracle Database: 11g
, 12c
, 18c
, 19c
, 21c
部署模式支持: standalone(单点)
, RAC(集群)
, dataGuard(DG)
是否支持远程采集:
是
参数说明
参数名 | 含义 | 是否必填 | 使用举例 |
---|---|---|---|
--host | 数据库主机IP | 是 | 127.0.0.1 |
--port | 数据库服务端口 | 是 | 1521 |
USER | 数据库用户名(环境变量) | 是 | |
PASSWORD | 数据库密码(环境变量) | 是 | |
SERVICE_NAME | 数据库服务名(环境变量) | 是 | ORCLCDB |
--isRAC | 是否为rac集群架构(开关参数), 默认不开启 | 否 | |
--isASM | 是否有ASM磁盘组(开关参数), 默认不开启 | 否 | |
--isDataGuard | 是否为DataGuard(开关参数), 默认不开启 | 否 | |
--isArchiveLog | 是否采集归档日志指标, 默认不开启 | 否 | |
--query.timeout | 查询超时秒数,默认使用5s | 否 | 5 |
--log.level | 日志级别 | 否 | info |
--web.listen-address | exporter监听id及端口地址 | 否 | 127.0.0.1:9601 |
使用指引
查看Oracle数据库服务名和域名注意!对于oracle数据库12版本,DSN中数据库名后必须加入域名,其他版本一般不需要ORCLCDB是Oracle数据库的一个服务名称(Service Name),它用于唯一标识数据库实例中的一个服务。例: "oracle://system:Weops123!@db12c-oracle-db.oracle:1521/ORCLCDB.localdomain"
查看当前数据库实例的
SERVICE_NAME
参数的值。SELECT value FROM v$parameter WHERE name = 'service_names';
查看当前数据库实例的
DB_DOMAIN
参数的值。如果返回结果为空,表示未设置特定的域名。SELECT value FROM v$parameter WHERE name = 'db_domain';
若出现unknown service error
- 需检查监听器的当前状态,确保监听器正在运行并监听正确的端口,运行命令
lsnrctl status
。 - 确认监听器配置文件(
lsnrctl status
会输出监听器配置状态等信息,寻找配置文件,通常是 listener.ora)中是否正确定义了服务名称,并与您尝试连接的服务名称匹配。 lsnrctl
在oracle数据库12版本中,此命令一般存放于/u01/app/oracle/product/12.2.0/dbhome_1/
; 在oracle数据库19版本中,一般存放于/opt/oracle/product/19c/dbhome_1/bin
- 需检查监听器的当前状态,确保监听器正在运行并监听正确的端口,运行命令
连接Oracle数据库 使用操作系统的身份认证(通常是超级用户或管理员),直接以 sysdba 角色登录到数据库
sqlplus / as sysdba
使用指定账户登录
sqlplus username/password@host:port/service_name
创建账户及授权
注意!创建账户时必须使用管理员账户创建账户类型有区别:
a) 在Oracle数据库中,使用C##前缀是为了创建一个包含大写字母和特殊字符的用户名,这样可以确保在创建和使用这些用户时不会发生命名冲突。C##前缀表示"Container Database",用于标识这个用户是一个全局共享的用户,而不是只属于某个具体的Pluggable Database (PDB)。
b) 要决定是否在用户名前使用C##,主要取决于数据库的架构。在Oracle 12c及更高版本中,数据库被分为一个容器数据库(CDB)和一个或多个可插拔数据库(PDB)。如果你在CDB层面创建用户,可以选择使用C##前缀,表示这个用户是一个全局共享的用户。如果在PDB层面创建用户,通常不需要使用C##前缀,因为PDB内的用户空间是相互隔离的。
c) 在创建用户时是否使用C##前缀取决于你的特定需求和数据库架构。如果你的用户需要在不同的PDB之间共享,并且你希望避免命名冲突,那么可以考虑使用C##前缀。如果用户只在特定的PDB中使用,可能不需要这个前缀。
d) 使用 C## 前缀的情况:
CREATE USER C##GlobalUser IDENTIFIED BY password CONTAINER = ALL;
e) 不使用 C## 前缀的情况:
CREATE USER LocalUser IDENTIFIED BY password;
# 新建用户
CREATE USER [user] IDENTIFIED BY [password];
# 修改用户的密码,密码若含特殊字符需使用双引号将密码括起来
ALTER USER [user] IDENTIFIED BY [password];
# 允许用户建立数据库会话
GRANT CREATE SESSION TO [user];
# uptime指标授权
GRANT SELECT ON V_$instance to [user];
# rac指标授权
GRANT SELECT ON GV_$instance to [user];
# sessions类指标授权
GRANT SELECT ON V_$session to [user];
# resource类指标授权
GRANT SELECT ON V_$resource_limit to [user];
# asm_diskgroup类指标授权
GRANT SELECT ON V_$datafile to [user];
GRANT SELECT ON V_$asm_diskgroup_stat to [user];
# activity类指标授权
GRANT SELECT ON V_$sysstat to [user];
# process类指标授权
GRANT SELECT ON V_$process to [user];
# wait_time类指标授权
GRANT SELECT ON V_$waitclassmetric to [user];
GRANT SELECT ON V_$system_wait_class to [user];
# tablespace类指标授权
GRANT SELECT ON dba_tablespace_usage_metrics to [user];
GRANT SELECT ON dba_tablespaces to [user];
# asm_disk_stat类指标授权
GRANT SELECT ON V_$asm_disk_stat to [user];
GRANT SELECT ON V_$asm_diskgroup_stat to [user];
GRANT SELECT ON V_$instance to [user];
# asm_space_consumers类指标授权
GRANT SELECT ON V_$asm_alias to [user];
GRANT SELECT ON V_$asm_diskgroup to [user];
GRANT SELECT ON V_$asm_file to [user];
# sga类指标授权
GRANT SELECT ON V_$sga TO [user];
GRANT SELECT ON V_$sgastat TO [user];
# pga类指标授权
GRANT SELECT ON V_$pgastat TO [user];
# dataguard类指标授权
GRANT SELECT ON V_$dataguard_stats TO [user];
# archived_log类指标授权
GRANT SELECT ON V_$database to [user];
GRANT SELECT ON V_$archive_dest to [user];
GRANT SELECT ON V_$parameter to [user];
GRANT SELECT ON V_$asm_diskgroup to [user];
3.4 postgres
使用说明
版本支持
操作系统支持: linux, windows
是否支持arm: 支持
组件支持版本:
PostgreSQL: 9.4
, 9.5
, 9.6
, 10
, 11
, 12
, 13
, 14
, 15
是否支持远程采集:
是
参数说明
参数名 | 含义 | 是否必填 | 使用举例 |
---|---|---|---|
DATA_SOURCE_HOST | 数据库主机IP(环境变量) | 是 | 127.0.0.1 |
DATA_SOURCE_PORT | 数据库服务端口(环境变量) | 是 | 5432 |
DATA_SOURCE_USER | 数据库用户名(环境变量) | 是 | postgres |
DATA_SOURCE_PASS | 数据库密码(环境变量) | 是 | |
DATA_SOURCE_DB | 数据库库名(环境变量) | 是 | postgres |
--collector.postmaster | postmaster采集器开关(开关参数),默认关闭 | 否 | |
--collector.stat_statements | stat_statements采集器开关(开关参数),默认关闭 | 否 | |
--collector.stat_statements | stat_statements采集器开关(开关参数),默认关闭 | 否 | |
--collector.xlog_location | xlog_location采集器开关(开关参数),默认关闭 | 否 | |
--log.level | 日志级别 | 否 | info |
--web.listen-address | exporter监听id及端口地址 | 否 | 127.0.0.1:9601 |
additional | 额外参数,可留空内容 | 否 | --disable-default-metrics |
注意
一般连接的数据库名都需要填写为 postgres
额外参数说明
额外参数(additional)不需要赋值,只需要填写对应内容,作为采集器的功能或者采集指标的开关,postgreSQL插件支持的额外参数如下:
- 不采集默认指标,只保留自定义指标采集文件中的指标 --disable-default-metrics
- 不采集配置(Setting)类,pg_settings前缀开头的指标 --disable-settings-metrics
- 不采集后台写入器(Bgwriter)类,pg_stat_bgwriter前缀开头的指标 --no-collector.bgwriter
- 不采集复制槽信息,replication_slot前缀开头的指标 --no-collector.replication_slot
使用指引
连接Postgres数据库 输入连接指令后输入对应的密码即可进入数据库。
psql -U [user] -h [host] -p [port] -d [database]
创建账户及授权 执行下方sql可以创建具有监控权限的账户,用户名
weops
,密码Weops123!
。 注意! 数据库版本 >= 10才需要执行GRANT pg_monitor TO weops;
,9.x版本无法执行该授权。CREATE OR REPLACE FUNCTION __tmp_create_user() returns void as $$
BEGIN
IF NOT EXISTS (
SELECT -- SELECT list can stay empty for this
FROM pg_catalog.pg_user
WHERE usename = 'weops') THEN
CREATE USER weops;
END IF;
END;
$$ language plpgsql;
SELECT __tmp_create_user();
DROP FUNCTION __tmp_create_user();
ALTER USER weops WITH PASSWORD 'Weops123!';
ALTER USER weops SET SEARCH_PATH TO weops,pg_catalog;
GRANT CONNECT ON DATABASE postgres TO weops;
GRANT pg_monitor TO weops; -- 数据库版本 >= 10 才需要执行这条sql
CREATE SCHEMA IF NOT EXISTS weops;
GRANT USAGE ON SCHEMA weops TO weops;
CREATE OR REPLACE FUNCTION get_pg_stat_activity() RETURNS SETOF pg_stat_activity AS
$$ SELECT * FROM pg_catalog.pg_stat_activity; $$
LANGUAGE sql
VOLATILE
SECURITY DEFINER;
CREATE OR REPLACE VIEW weops.pg_stat_activity
AS
SELECT * from get_pg_stat_activity();
GRANT SELECT ON weops.pg_stat_activity TO weops;
CREATE OR REPLACE FUNCTION get_pg_stat_replication() RETURNS SETOF pg_stat_replication AS
$$ SELECT * FROM pg_catalog.pg_stat_replication; $$
LANGUAGE sql
VOLATILE
SECURITY DEFINER;
CREATE OR REPLACE VIEW weops.pg_stat_replication
AS
SELECT * FROM get_pg_stat_replication();
GRANT SELECT ON weops.pg_stat_replication TO weops;
CREATE EXTENSION IF NOT EXISTS pg_stat_statements;
CREATE OR REPLACE FUNCTION get_pg_stat_statements() RETURNS SETOF pg_stat_statements AS
$$ SELECT * FROM public.pg_stat_statements; $$
LANGUAGE sql
VOLATILE
SECURITY DEFINER;
CREATE OR REPLACE VIEW weops.pg_stat_statements
AS
SELECT * FROM get_pg_stat_statements();
GRANT SELECT ON weops.pg_stat_statements TO weops;
3.5 Redis
使用说明
版本支持
操作系统支持: linux, windows
是否支持arm: 支持
组件支持版本:
Redis版本支持: 2.x, 3.x, 4.x, 5.x, 6.x, 7.x
部署模式支持: 单机模式(Standalone), 主从复制模式(Master-Slave Replication), 集群(Cluster), 哨兵模式(Sentinel)
是否支持远程采集:
是
参数说明
参数名 | 含义 | 是否必填 | 使用举例 |
---|---|---|---|
REDIS_USER | 用于身份验证的用户名(环境变量),Redis ACL for Redis 6.0+, 默认为空 | 否 | admin |
REDIS_PASSWORD | redis密码(环境变量),若为空则不填,默认为空 | 否 | 123456 |
-redis.addr | redis 实例地址 | 是 | redis://localhost:6379 |
-include-system-metrics | 是否包含系统指标,比如total_system_memory_bytes, 默认为false | 否 | true |
-is-cluster | 是否集群模式, 默认为false | 是 | false |
-ping-on-connect | 连接后是否ping redis 实例并将持续时间记录为指标,默认为false | 否 | true |
-connection-timeout | 连接到redis的超时时间, 默认为15s | 否 | 15s |
-web.listen-address | exporter监听id及端口地址 | 否 | 127.0.0.1:9601 |
使用指引
验证redis密码
./redis-cli -h redis地址 -p 端口号
./redis-cli -h 127.0.0.1 -p 6379
# 进入后会出现 127.0.0.1:6379>
# 在右侧输入AUTH 密码, 如果正确会返回OK, 下面是一些示例
root@5a3f395bab17:/usr/local/bin# ./redis-cli -h 127.0.0.1 -p 6379 -a wsbs201712
Warning: Using a password with '-a' or '-u' option on the command line interface may not be safe.
127.0.0.1:6379>
127.0.0.1:6379> AUTH 1234567
(error) ERR invalid password
127.0.0.1:6379> AUTH 123456
OK
127.0.0.1:6379> config get requirepass
1) "requirepass"
2) "123456"查看redis密码 方法1: 通过redis-cli进入redis后执行config get requirepass命令
# 返回示例,密码为空
127.0.0.1:6379> config get requirepass
1) "requirepass"
2) ""
# 返回示例,密码不为空
127.0.0.1:6379> config get requirepass
(error) NOAUTH Authentication required.方法2: 寻找Redis的配置文件, 默认在/etc/redis.conf,找到字样"requirepass" requirepass redis密码
redis账户 如果用到redis账户需要确保授权,注意redis版本不同可能授权不同 例: redis v7授权
127.0.0.1:6379> ACL SETUSER weops on >123456 +client +ping +info +config|get +cluster|info +slowlog +latency +memory +select +get +scan +xinfo +type +pfcount +strlen +llen +scard +zcard +hlen +xlen +eval allkeys
OK
3.6 MongoDB
使用说明
版本支持
操作系统支持: linux, windows
是否支持arm: 支持
组件支持版本:
mongoDB版本: >= 3.6
注意 mongodb低于3.6版本(例如3.4)可能会缺少部分监控指标,还可能出现连接不兼容等问题。
部署模式支持: 单机(Standalone), 集群(Replicaset), 分片(Sharded)
是否支持远程采集:
是
参数说明
参数名 | 含义 | 是否必填 | 使用举例 |
---|---|---|---|
--mongodb.host | 数据库主机IP | 是 | 127.0.0.1 |
--mongodb.port | 数据库服务端口 | 是 | 27017 |
--mongodb.db | 数据库库名 | 是 | admin |
MONGODB_USER | 数据库用户名(环境变量) | 是 | admin |
MONGODB_PASSWORD | 数据库密码(环境变量) | 是 | |
--collect-all | 是否采集所有collectors的指标,默认采集所有 | 是 | true |
--timeout | 连接mongodb超时时间(seconds), 默认为10s | 否 | 5 |
--log.level | 日志级别 | 否 | info |
--web.listen-address | exporter监听id及端口地址 | 否 | 127.0.0.1:9601 |
额外参数说明
,mongoDB插件支持的额外参数如下:
- collect-all默认使用采集以下所有collector指标,如果不需要采集所有,可选择赋值--collect-all=false并单独启用以下的collector, 若启用则赋值true --collector.diagnosticdata: getDiagnosticData类指标 --collector.replicasetstatus: replSetGetStatus类指标 --collector.dbstats: dbStats类指标 --collector.topmetrics: top admin command类指标 --collector.indexstats: $indexStats类指标 --collector.collstats: $collStats类指标
使用指引
连接mongoDB
输入连接指令后输入对应的账户配置即可进入。有多种方式进入MongoDB,下面列出常用的使用方式
# 常用
mongo -u [username] -p [password] --host [host] --port [port]
# 连接MongoDB并指定端口
mongo 127.0.0.1:27017
# 使用用户名和密码连接到指定的MongoDB数据库
mongo 127.0.0.1:27017/test -u [username] -p [password]如果没有mongo命令,可尝试使用mongosh命令,具体使用方式与上面mongo连接命令方式一致,MongoDB Shell下载地址: https://www.mongodb.com/try/download/shell
创建账户及授权
需要注意auth授权的账户密码是管理员, 创建的用户是新的账户密码
管理员授权命令若失败,可尝试直接创建账户,一般管理员为admin
创建账户 创建在admin下的账户
use admin;
db.auth('admin', '管理员密码');
db.createUser({
user: 'weops',
pwd: 'Weops123',
roles: [{ role: 'read', db: 'admin' }, 'clusterMonitor'],
mechanisms: ['SCRAM-SHA-256']
});创建在其他数据库下的账号
use admin;
db.auth('admin', '管理员密码');
use weops;
db.createUser({
user: 'weops',
pwd: 'Weops123',
roles: [{ role: 'read', db: 'weops' }],
mechanisms: ['SCRAM-SHA-256']
});
db.grantRolesToUser('weops', [{ role: 'clusterMonitor', db: 'admin' }]);需要注意mongodb的版本,
mechanisms: ['SCRAM-SHA-256']
身份认证一般用于 >= 4.0, 若mongodb < 4.0 (比如3.6), 那么可以去掉mechanisms: ['SCRAM-SHA-256']
, 或者使用mechanisms: ['SCRAM-SHA-1']
mongo相关命令指引
查询特定数据库下的用户属性
use weops;
db.getUser('weops');
# 执行命令返回的用户信息
{
"_id" : "weops.weops",
"userId" : UUID("2a14dcf6-fd72-4247-9a45-092ea128c775"),
"user" : "weops",
"db" : "weops",
"roles" : [
{
"role" : "read",
"db" : "weops"
},
{
"role" : "clusterMonitor",
"db" : "admin"
}
],
"mechanisms" : [
"SCRAM-SHA-256"
]
}
- 查看全局所有用户
db.system.users.find().pretty();
- 查看所有数据库
show dbs;
3.7 IIS
参数说明
IIS exporter采集目前只可以设置日志级别参数,直接下发到windows服务器即可。
使用指引
- 检查 IIS 服务是否已启动:
- 打开 IIS 管理器:
直接进入 IIS 管理器:
在计算机中搜索并运行 "IIS 管理器"。选择你的服务器,然后在左侧面板中展开 "服务器名",选择 "应用程序池",在右侧窗口中查看应用程序池的状态。
使用服务器管理器进入 IIS 管理器: 使用开始菜单或搜索栏找到 "服务器管理器" 并打开。打开 "服务器管理器",在左侧面板中选择 "IIS"。右键点击你的服务器,选择 "InternetInformation Services (IIS) 管理器"。
- 检查应用程序池和网站状态:
在 IIS 管理器中,展开 "服务器名",然后选择 "应用程序池"。在应用程序池窗口内查看应用程序池的状态。同时,选择 "网站",然后右键点击网站,在管理网站选项中查看是否已启动。
- 验证 IIS 服务是否启动:
在浏览器中输入默认的 IIS 服务地址:http://127.0.0.1。如果 IIS 服务已启动并运行,你应该会看到 "Internet Information Services" 或类似的内 容页面。否则,可能会显示连接错误或无法访问页面。
- 检查性能计数器 Get-Counter '\Web Service(_total)*' 此命令将返回有关IIS Web服务的总体性能计数器信息
3.8 AD
使用说明
AD Exporter用于采集Windows Active Directory域控制器的指标,通过 Windows Management Instrumentation (WMI) 提供的接口来采集数据。
版本支持
操作系统支持: windows
是否支持arm: 否
组件支持版本:
可以在支持 WMI 的 Windows 操作系统上采集数据。
是否支持远程采集:
否
参数说明
AD exporter采集目前只可以设置日志级别参数,直接下发到windows服务器即可。
3.9 Exchange
使用说明
Windows Exchange Exporter用于采集Windows Exchange的指标,通过 Windows Management Instrumentation (WMI) 提供的接口来采集数据。
版本支持
操作系统支持: windows
是否支持arm: 否
组件支持版本:
可以在支持 WMI 的 Windows 操作系统上采集数据。
是否支持远程采集:
否
参数说明
Exchange exporter采集目前只可以设置日志级别参数,直接下发到windows服务器即可。
3.10 ElasticSearch
使用说明
版本支持
操作系统支持: linux, windows
是否支持arm: 支持
组件支持版本:
elasticsearch版本: 5.x, 6.x, 7.x, 8.x 部署模式支持: 单机(Standalone), 集群(Cluster)
是否支持远程采集:
是
参数说明
参数名 | 含义 | 是否必填 | 使用举例 |
---|---|---|---|
ES_USERNAME | elasticsearch账户名, 填入则会覆盖uri中的账户, 特殊字符不需要转义 | 否 | weops |
ES_PASSWORD | elasticsearch密码, 填入则会覆盖uri中的密码, 特殊字符不需要转义 | 否 | Weops@123 |
--es.uri | elasticsearch访问地址, 注意区分http和https, uri中的账户密码特殊字符需要转义 | 是 | http://127.0.0.1:9200 |
--es.all | 全节点采集开关(开关参数), 如果打开则采集集群中所有节点, 否则只采集填写的连接地址的节点数据, 默认关闭 | 是 | |
--es.ssl-skip-verify | 跳过SSL认证开关(开关参数), 如果打开则跳过SSL认证, 默认关闭 | 是 | |
--es.indices | 索引采集开关(开关参数), 如果打开则采集所有在集群中的索引, 默认关闭 | 否 | |
--es.indices_settings | 索引配置采集开关(开关参数), 如果打开则采集所有在集群中的索引配置信息, 默认关闭 | 否 | |
--es.indices_mappings | 索引映射采集开关(开关参数), 如果打开则采集所有在集群中的索引映射信息, 默认关闭 | 否 | |
--es.shards | 分片采集开关(开关参数), 如果打开则采集所有在集群中的分片信息, 默认关闭 | 否 | |
--es.slm | 快照管理采集开关(开关参数), 如果打开则采集快照管理信息, 默认关闭 | 否 | |
--collector.clustersettings | 集群配置采集开关(开关参数), 如果打开则采集集群配置信息, 默认关闭 | 否 | |
--collector.snapshots | 快照采集开关(开关参数), 如果打开则采集快照信息, 默认关闭 | 否 | |
--es.clusterinfo.interval | 集群配置信息更新时间间隔,默认5m | 否 | 5m |
--es.timeout | 连接elasticsearch超时时间, 默认5s | 否 | 5s |
--web.listen-address | exporter监听id及端口地址 | 否 | 127.0.0.1:9601 |
--log.level | 日志级别 | 否 | info |
使用指引
- 配置监控账户 示例:
设置 | 所需权限 | 描述 |
---|---|---|
exporter defaults | cluster monitor | 所有集群的只读操作,如集群健康和状态、热线程、节点信息、节点和集群统计以及待处理的集群任务。 |
cluster_settings | cluster monitor | |
indices | indices monitor | 所有监控所需的操作(恢复、段信息、索引统计和状态)。 可对每个索引或 *(通配符)应用此权限。 |
indices_settings | indices monitor | 可对每个索引或 *(通配符)应用此权限。 |
indices_mappings | indices view_index_metadata | 可对每个索引或 *(通配符)应用此权限。 |
shards | 不确定是indices、cluster monitor还是两者都是 | |
snapshots | cluster:admin/snapshot/status 和 cluster:admin/repository/get | ES Forum Post |
slm | read_slm | |
data_stream | monitor 或 manage | 可对每个数据流或 *(通配符)应用此权限。 |
不同版本的elasticsearch配置监控账户的方式和可配置权限不同,具体可参考官方文档
- 采集参数
探针每次从 Elasticsearch 服务抓取监控指标时都会获取新的信息。
因此,需要注意频繁的采集频率可能会对 Elasticsearch 服务造成过大的压力,
特别是当打开了
--es.all
和--es.indices
的采集开关。 建议首先测量从/_nodes/stats
和/_all/_stats
获取数据所需的时间,然后根据实际情况来调整采集频率。
3.11 Kafka
使用说明
插件功能 连接到Kafka,获取与主题、消费者组以及其他相关数据。帮助用户监控Kafka健康状态、性能指标以及消费者行为。
版本支持
操作系统支持: linux, windows
是否支持arm: 支持
组件支持版本:
kafka版本: >= 0.10.1.0 部署模式支持: 单机(Standalone), 集群(Cluster)
是否支持远程采集:
是
参数说明
参数名 | 含义 | 是否必填 | 使用举例 |
---|---|---|---|
--kafka.server | kafka服务主机ip:服务端口,若为集群,也请填写单个ip和服务端口 | 是 | 127.0.0.1:9092 |
--kafka.version | kafka服务版本 | 是 | 0.10.1.0 |
--sasl.enabled | SASL认证开关(开关参数) | 是 | |
SASL_USERNAME | kafka SASL用户名(环境变量) | 是 | weops |
SASL_PASSWORD | kafka SASL用户的密码(环境变量) | 是 | weops123 |
SASL_MECHANISM | kafka SASL机制(环境变量),若不开启SASL则填空,否则可填plain、scram-sha512、scram-sha256 | 否 | plain |
TOPIC_FILTER | 筛选并留下含有正则关键字的主题(环境变量),默认不过滤 | 是 | .* |
TOPIC_EXCLUDE | 筛选并排除含有正则关键字的主题(环境变量),默认不过滤 | 是 | ^$ |
GROUP_FILTER | 筛选并留下含有正则关键字的消费者组(环境变量),默认不过滤 | 是 | .* |
GROUP_EXCLUDE | 筛选并排除含有正则关键字的消费者组(环境变量),默认不过滤 | 是 | ^$ |
--verbosity | 日志级别,默认为0,0(ERROR级别),1(INFO级别),(DEBUG级别) | 否 | 0 |
--web.listen-address | exporter监听id及端口地址 | 否 | 127.0.0.1:9601 |
使用指引
查看kafka版本 有以下几种方式:
- 进入kafka安装目录,比如
/opt/kafka_2.11-0.11.0.3/bin
,那么该kafka版本为0.11.0.3
- 进入kafka目录,比如
/opt/kafka/libs
,该路径底下的包会含有版本信息,比如kafka_2.12-0.10.2.0.jar
,那么该kafka版本为0.10.2.0
- 进入kafka安装目录,比如
主题和消费者组过滤选项 支持主题和消费者组的过滤,需要注意如果主题过多或者在集群的模式下,可能监控获取到的数据量会较大,指标抓取时长会增加并且会占用较多的cpu资源, 一般建议缩小监控的主题和消费者组范围,减少指标抓取时长和资源占用。若需要全部数据,注意要增加抓取时长等待时间(采集任务采集周期)。
3.12 Tomcat
使用说明
通过抓取和公开JMX目标的mBeans来收集有关应用程序的度量数据,并将这些度量数据转换为Prometheus监控指标格式。
版本支持
操作系统支持: linux, windows
是否支持arm: 支持
组件支持版本:
tomcat版本: 6.x, 7.x, 8.x, 9.x, 10.x
是否支持远程采集:
是
参数说明
参数名 | 含义 | 是否必填 | 使用举例 |
---|---|---|---|
host | 监听IP(采集器IP),建议使用默认的127.0.0.1 | 是 | 127.0.0.1 |
port | 监听端口(采集器监听端口),一般为9601,注意不要与已使用端口冲突 | 是 | 9601 |
username | jmx认证用户名,若未配置则留空 | 否 | |
password | jmx认证密码,若未配置则留空 | 否 | |
jmx_url | jmx 连接字符串,格式为service:jmx:rmi:///jndi/rmi://${target_host}:${target_port}/jmxrmi | 是 | service:jmx:rmi:///jndi/rmi://127.0.0.1:1234/jmxrmi |
使用指引
配置tomcat jmx参数
打开tomcat的bin目录下的catalina.sh文件
在文件中找到CATALINA_OPTS变量,添加如下参数
-Dcom.sun.management.jmxremote
-Dcom.sun.management.jmxremote.port=1234
-Dcom.sun.management.jmxremote.ssl=false
-Dcom.sun.management.jmxremote.authenticate=false例如:
CATALINA_OPTS="$CATALINA_OPTS -Dcom.sun.management.jmxremote -Djava.rmi.server.hostname=192.168.1.1 -Dcom.sun.management.jmxremote.port=1234 -Dcom.sun.management.jmxremote.ssl=false -Dcom.sun.management.jmxremote.authenticate=false"
配置JMX的账号密码验证(选择性):
CATALINA_OPTS="$CATALINA_OPTS -Dcom.sun.management.jmxremote -Djava.rmi.server.hostname=192.168.1.1 -Dcom.sun.management.jmxremote.port=1234 -Dcom.sun.management.jmxremote.ssl=false -Dcom.sun.management.jmxremote.authenticate=true -Dcom.sun.management.jmxremote.access.file=./jmx.access -Dcom.sun.management.jmxremote.password.file=./jmx.password"
jmx.access文件内容参考:
#用户名 权限
monitor readonlyjmx.password参考内容:
注意:若无法启动tomcat则建议修改jmx.password文件的权限,权限设置为400或600
#用户名 密码
monitor monitor重启tomcat
验证jmx端口是否生效:
netstat -antlp |grep 1234
3.13 Apache
使用说明
向Apache服务器的server-status模块页面发送请求,获取服务器的运行状态信息。
版本支持
操作系统支持: linux, windows
是否支持arm: 支持
组件支持版本:
Apache版本: 2.2, 2.4
是否支持远程采集:
是
参数说明
参数名 | 含义 | 是否必填 | 使用举例 |
---|---|---|---|
SCRAPE_URI | apache server-status模块访问地址(环境变量),如果有http auth则使用http://user:password@localhost/server-status?auto | 是 | http://localhost/server-status/?auto |
--web.listen-address | exporter监听id及端口地址 | 否 | 127.0.0.1:9601 |
--log.level | 日志级别 | 否 | info |
使用指引
配置server-status 默认配置文件存放于
/etc/httpd/conf/httpd.conf
需要先检查是否开启mod_status模块,检查文件内容是否含有LoadModule status_module modules/mod_status.so
,若没有则需要手动添加 开启模块后,在文件末尾添加以下内容,若已存在则修改对应配置ExtendedStatus On # 开启ExtendedStatus
<Location /server-status> # server-status服务地址,按需配置
SetHandler server-status # 开启server-status服务
Deny from all # 禁止任何来源访问,按需配置
Allow from 127.0.0.1 # 允许指定IP访问
</Location>修改后使用
apachectl -t
检查配置文件内容是否正确,如果正确会返回Syntax OK
,否则会返回错误信息注意: 配置更改后需要重启服务,使用
apachectl graceful
重启apache服务不会中断原有连接验证server-status 配置完成后,使用
curl http://localhost/server-status?auto
验证server-status是否正常工作,如果正常会返回以下内容Total Accesses: 1
Total kBytes: 0
CPULoad: .000797
Uptime: 884
ReqPerSec: .00113208
BytesPerSec: .000797
BytesPerReq: 702.5
BusyWorkers: 1
IdleWorkers: 7
Scoreboard: _W_______如果返回
Forbidden
,则需要检查配置文件中的Allow from
是否正确配置,如果返回Not Found
,则需要检查配置文件中的Location
是否正确配置
3.14 Nginx
使用说明
插件功能
Nginx Exporter通过解析 Nginx 的状态页面和其他可访问的信息源, 从中提取出有价值的监控数据。 该工具能够将从 Nginx 收集到的数据转换为易于理解和分析的监控指标,使用户能够更轻松地监视和评估 Nginx 实例的性能。收集多种关键的 Nginx 指标,从而实现性能优化和故障排查。
版本支持
操作系统支持: linux, windows
是否支持arm: 支持
是否支持远程采集:
是
参数说明
参数名 | 含义 | 是否必填 | 使用举例 |
---|---|---|---|
-nginx.common | nginx stub采集开关(开关参数), 默认打开 | 是 | |
NGINX_SCRAPE_URI | nginx stub访问地址(环境变量) | 否 | http://127.0.0.1:8080/stub_status |
-nginx.vts | nginx vts采集开关(开关参数), 默认关闭 | 是 | |
NGINX_VTS_SCRAPE_URI | nginx vts访问地址(环境变量) | 否 | http://127.0.0.1:8080/vts_status |
-nginx.rtmp | nginx rtmp采集开关(开关参数), 默认关闭 | 是 | |
NGINX_RTMP_SCRAPE_URI | nginx rtmp访问地址(环境变量) | 否 | http://127.0.0.1:8080/rtmp_status |
NGINX_RTMP_REGEX_STREAM | nginx rtmp音视频流正则过滤(环境变量), 默认采集所有 | 否 | .* |
-nginx.timeout | nginx采集超时时间, 默认为5s | 是 | 5s |
-log.level | 日志级别 | 否 | info |
--web.listen-address | exporter监听id及端口地址 | 否 | 127.0.0.1:9601 |
使用指引
注意:采集器所在的服务器需要能够正常访问对应模块功能的地址。
nginx配置 采集nginx基础指标需要开启stub_status模块。 采集vts类指标需要开启vts模块, 提供对 nginx 虚拟机主机状态数据的访问,可将数据输出格式为json、html、jsonp、prometheus。 采集rtmp类指标需要开启rtmp模块。
检查模块配置
通过nginx -V
查看模块是否添加成功, 可看到示例中已安装stub_status和vts模块nginx -V
# 返回结果示例
nginx version: nginx/1.25.1
built with OpenSSL 1.1.1n 15 Mar 2022
TLS SNI support enabled
configure arguments: --prefix=/opt/bitnami/nginx --with-http_stub_status_module --with-stream --with-http_gzip_static_module --with-mail --with-http_realip_module --with-http_stub_status_module --with-http_v2_module --with-http_ssl_module --with-mail_ssl_module --with-http_gunzip_module --with-threads --with-http_auth_request_module --with-http_sub_module --with-http_geoip_module --with-compat --with-stream_realip_module --with-stream_ssl_module --with-cc-opt=-Wno-stringop-overread --add-module=/bitnami/blacksmith-sandox/nginx-module-vts-0.2.2 --add-dynamic-module=/bitnami/blacksmith-sandox/nginx-module-geoip2-3.4.0 --add-module=/bitnami/blacksmith-sandox/nginx-module-substitutions-filter-0.20220124.0 --add-dynamic-module=/bitnami/blacksmith-sandox/nginx-module-brotli-0.20220429.0nginx配置文件 文件内容示例(一般为nginx.conf)
# 开启 upstram zones
upstream backend{
server 127.0.0.1:80;
}
vhost_traffic_status_zone; # 开启vts统计模块
vhost_traffic_status_filter_by_host on; # 打开vts vhost过滤
vhost_traffic_status_filter_by_set_key $status $server_name; # 开启vts详细状态码统计
server {
server_name *.example.org;
listen 8080;
# vts访问路径
location /vts_status {
vhost_traffic_status_display; # 开启vts展示
vhost_traffic_status_display_format html;
}
# stub_status访问路径
location /stub_status {
stub_status on; # 开启stub_status模块
access_log off;
allow 127.0.0.1; # 只允许本地IP访问
deny all; # 禁止任何IP访问
}
}nginx访问控制需要自行配置,
allow
和deny
后内容按照实际情况填写。vts除了状态码统计, 还有基于地理信息的统计,根据访问量或访问流量对nginx做访问限制,详细使用见文档: https://github.com/vozlt/nginx-module-vts#installation
重新加载配置
sudo nginx -t && sudo nginx -s reload
检查配置
` nginx -t返回结果示例
nginx: the configuration file /opt/bitnami/nginx/conf/nginx.conf syntax is ok nginx: configuration file /opt/bitnami/nginx/conf/nginx.conf test is successful `
重启服务 如果是改变
Nginx
的编译参数、添加新的模块, 通常需要重新编译和安装, 然后重启服务。
3.15 Zookeeper
使用说明
插件连接Zookeeper并执行命令:mntr
和 ruok
。通过执行这些命令,插件会收集相关输出结果,并将其转化为监控指标以供分析。
版本支持
操作系统支持: linux, windows
是否支持arm: 支持
组件支持版本:
部署模式支持: 单机(Standalone), 集群(Cluster)
是否支持远程采集:
是
参数说明
参数名 | 含义 | 是否必填 | 使用举例 |
---|---|---|---|
--zk-hosts | Zookeeper服务的地址,可使用逗号分隔多个服务地址。例如 10.0.0.1:2181,10.0.0.2:2181,10.0.0.3:2181 | 是 | 127.0.0.1:2181 |
--timeout | 连接超时时间(s) | 否 | 30 |
使用指引
需要确保zookeeper能够响应监控探针输入的命令。
注意从版本v3.4.10开始可能需要 mntr
命令白名单,详情参考: 4lw.commands.whitelist
测试mntr结果
echo mntr | nc 127.0.0.1 2181
zk_version 3.4.13-2d71af4dbe22557fda74f9a9b4309b15a7487f03, built on 06/29/2018 04:05 GMT
zk_avg_latency 0
zk_max_latency 0
zk_min_latency 0
zk_packets_received 1
zk_packets_sent 0
zk_num_alive_connections 1
zk_outstanding_requests 0
zk_server_state standalone
zk_znode_count 51
zk_watch_count 0
zk_ephemerals_count 0
zk_approximate_data_size 621501
zk_open_file_descriptor_count 38
zk_max_file_descriptor_count 1048576
zk_fsync_threshold_exceed_count 0
测试ruok结果
echo ruok | nc 127.0.0.1 2181
imok%
注意
能采集到的监控指标与zookeeper版本有关,如果发现监控指标有缺失,请检查mntr和ruok是否能显示对应的字段,否则监控探针无法转换为对应的指标。
3.16 RabbitMQ
使用说明
插件功能
从rabbitmq服务的管理插件模块页获取服务的运行状态信息。
版本支持
操作系统支持: linux, windows
是否支持arm: 支持
组件支持版本:
rabbitmq版本: 3.7.x, 3.8.x
是否支持远程采集:
是
参数说明
参数名 | 含义 | 是否必填 | 使用举例 |
---|---|---|---|
RABBIT_URL | RabbitMQ管理插件的URL | 是 | http://127.0.0.1:15672 |
RABBIT_USER | RabbitMQ管理插件的用户名,该用户需要具备监控标签 | 是 | guest |
RABBIT_PASSWORD | RabbitMQ管理插件的密码 | 是 | guest |
RABBIT_CONNECTION | 连接类型,"direct"或"loadbalancer". 使用"loadbalancer"时会删除自身标签 | 是 | direct |
RABBIT_EXPORTERS | 激活的模块列表。可能的模块包括: connections,shovel,federation,exchange,node,queue,memory | 是 | connections,exchange,node,queue,memory |
RABBIT_TIMEOUT | 从管理插件检索数据的超时时间,以秒为单位 | 是 | 30 |
LOG_LEVEL | 日志级别,可能的值包括:"debug", "info", "warning", "error", "fatal"或"panic" | 是 | info |
SKIP_VHOST | 正则表达式,与之匹配的vhost名字不会被导出。该操作在INCLUDE_VHOST之后进行,适用于队列和交换机 | 是 | ^$ |
INCLUDE_VHOST | 正则表达式用于过滤vhost. 只有匹配的vhosts会被导出。适用于队列和交换机 | 是 | .* |
INCLUDE_QUEUES | 正则表达式用于过滤队列. 只有匹配的名字会被导出 | 是 | |
SKIP_QUEUES | 正则表达式,与之匹配的队列名不会被导出(适用于处理短暂的rpc队列) | 是 | |
INCLUDE_EXCHANGES | 正则表达式用于过滤交换机. (只有在匹配的vhosts中的交换机会被导出) | 是 | |
SKIP_EXCHANGES | 正则表达式,与之匹配的交换机名不会被导出 | 是 | |
MAX_QUEUES | 删除度量之前,队列的最大数量(如果将其设置为0,则禁用) | 是 | 0 |
使用指引
- 需要获取rabbitmq管理插件页面的账户和密码才可使用。
- rabbitmq_up指标与常见的up指标不同,若其他模块的rabbitmq_module_up指标采集异常也会导致rabbitmq_up指标为0,只有全部采集模块正常时rabbitmq_up才会为1,若不清楚哪些模块有问题,可以编辑RABBIT_EXPORTERS参数,减少采集的模块。
3.17 TiDB
使用说明
插件功能
从TiDB Server的监控指标接口拉取指标数据
是否支持远程采集:
是
参数说明
参数名 | 含义 | 是否必填 | 使用举例 |
---|---|---|---|
metrics_url | 采集URL | 是 | http://127.0.0.1:10080/metrics |
使用指引
检查TiDB服务是否正常
TiDB Server
TiDB API 地址:http://${host}:${port}
默认端口:10080
- 获取当前 TiDB Server 的状态
判断该 TiDB Server 是否存活。结果以 JSON 格式返回
curl http://127.0.0.1:10080/status
{
connections: 0, # 当前 TiDB Server 上的客户端连接数
version: "8.0.11-TiDB-v8.1.0", # TiDB 版本号
git_hash: "7267747ae0ec624dffc3fdedb00f1ed36e10284b" # TiDB 当前代码的 Git Hash
}
- 使用 metrics 接口
Metrics 接口用于监控整个集群的状态和性能。
curl http://127.0.0.1:10080/metrics
3.18 IBM MQ
使用说明
版本支持
操作系统支持: linux
是否支持arm: 不支持
是否支持远程采集:
是
备注: 可在linux远程采集在windows上运行的IBMMQ服务
参数说明
参数名 | 含义 | 是否必填 | 使用举例 |
---|---|---|---|
--ibmmq.httpListenHost | 插件监听地址(下发请保持默认) | 是 | 127.0.0.1 |
--ibmmq.httpListenPort | 插件监听端口(下发请保持默认) | 是 | 9601 |
--ibmmq.client | 以客户端形式连接(开关参数), 默认关闭 | 否 | |
--ibmmq.usePublications | 资源发布控制开关, 默认使用true | 否 | |
--ibmmq.useStatus | 获取所有STATUS开关, 默认使用false | 否 | |
IBMMQ_CONNECTION_CONNNAME | ibmmq服务连接地址(环境变量), 注意填写形式 ip(port) | 是 | 127.0.0.1(1414) |
IBMMQ_CONNECTION_QUEUEMANAGER | ibmmq队列管理器名称(环境变量) | 是 | QM1 |
IBMMQ_CONNECTION_CHANNEL | ibmmq连接通道名称(环境变量) | 是 | SERVER |
IBMMQ_CONNECTION_USER | ibmmq连接账户名称(环境变量) | 否 | admin |
IBMMQ_CONNECTION_PASSWORD | ibmmq连接密码(环境变量) | 否 | |
IBMMQ_OBJECTS_QUEUES | 过滤监控队列正则表达式, 默认使用 * 获取所有队列 | 是 | * |
--log.level | 日志级别 | 否 | info |
使用指引
- 配置IBM MQ redistributable client
使用该探针的前提条件必须在下发探针的机器配置IBM MQ redistributable client。
如果没有配置客户端, 可以下载安装包。
根据需要的版本下载x.x.x.x-IBM-MQC-Redist-LinuxX64.tar.gz
下载地址: IBM MQ redistributable client
指定版本下载地址: 9.3.4.1-IBM-MQC-Redist-LinuxX64.tar.gz
下载后解压到对应目录
linux在目录/opt/mqm
下解压, 如果没有该目录请新建一个即可
- 配置账户授权
该配置授权命令windows和linux都可使用
# 进入名称为QM1的队列管理器管理界面
runmqsc QM1
# 查看ccsid
display qmgr ccsid
# 修改队列管理器的ccsid, 建议修改为819
alter qmgr ccsid(819)
# 定义类型为SVRCONN名称为SERVER的远程连接通道,同时授权mqm账号进行远程连接
def chl(SERVER) chltype(SVRCONN) trptype(tcp) mcauser('mqm') replace
# 定义名称为TCP端口为1414的tcp监听端口
def listener(TCP) trptype(tcp) port(1414)
# 启动监听端口
start listener(TCP)
定义通道时 SERVER
是填入探针参数 IBMMQ_CONNECTION_CHANNEL的通道名称, mqm
是填入探针参数 IBMMQ_CONNECTION_USER 已存在的账号名称
可以选择验证方式, 一般不建议取消验证
- 正常验证
# 关闭对mqm的禁用
SET CHLAUTH(*) TYPE(BLOCKUSER) USERLIST(*MQADMIN) ACTION(REMOVE)
- 取消验证
# 禁用通道校验
ALTER QMGR CHLAUTH(DISABLED)
# 禁用连接权限认证
ALTER QMGR CONNAUTH('')
# 刷新安全策略:
REFRESH SECURITY TYPE(CONNAUTH)
3.19 minio
使用说明
插件功能 从minio的cluster监控指标接口拉取指标数据
是否支持远程采集:
是
参数说明
参数名 | 含义 | 是否必填 | 使用举例 |
---|---|---|---|
metrics_url | 采集URL | 是 | http://127.0.0.1:9000/minio/v2/metrics/cluster |
使用指引
需要minio提供cluster监控指标接口, 启动minio时加入环境变量 MINIO_PROMETHEUS_AUTH_TYPE=public
3.20 nacos
使用说明
插件功能 从nacos提供的监控指标地址拉取监控数据
版本支持
组件支持版本:
nacos版本: >= 0.8.0
是否支持远程采集:
是
参数说明
参数名 | 含义 | 是否必填 | 使用举例 |
---|---|---|---|
metrics_url | 采集URL | 是 | http://127.0.0.1:8848/nacos/actuator/prometheus |
使用指引
提供监控数据接口
配置application.properties文件,暴露metrics数据例如k8s部署的nacos,该配置文件存放于
/home/nacos/conf
目录,找到application.properties
修改或增加配置management.endpoints.web.exposure.include=*
修改完成后需要重启nacos服务,然后访问{nacos_ip}:8848/nacos/actuator/prometheus,看是否能访问到metrics数据
3.21 WebLogic
使用说明
插件功能
WebLogic监控探针通过使用WebLogic Server的RESTful API ( /management/weblogic/latest/serverRuntime/search
) 导出监控指标数据。
版本支持
操作系统支持: linux, windows
是否支持arm: 支持
组件支持版本:
Weblogic Server: 12.2.1+
是否支持远程采集:
是
参数说明
参数名 | 含义 | 是否必填 | 使用举例 |
---|---|---|---|
USERNAME | weblogic登录用户名(环境变量) | 是 | weblogic |
PASSWORD | weblogic登录密码(环境变量) | 是 | welcome |
--host | weblogic服务实例IP地址 | 是 | 127.0.0.1 |
--port | weblogic服务实例端口 | 是 | 7001 |
--config-file | 采集配置文件(文件参数), 默认内容已填写, 不需要修改 | 是 | config.yaml |
--web.listen-address | exporter监听id及端口地址 | 否 | 127.0.0.1:9601 |
使用指引
- 验证登录信息
访问Weblogic Servers实例, 登录
host:port/console
。默认管理服务器端口一般是7001
输入账户和密码, 验证是否账户是否正确。 - 如果需要采集数据源监控指标
配置数据源指引
如果没有配置数据源, 那么将采集不到wls_datasource_
类指标。
3.22 Websphere
使用说明
插件功能
从web application server的监控指标接口拉取指标数据
是否支持远程采集:
是
支持版本:
- 9.0.5.7+
- 8.5.5.x
- 特殊版本8.5.5.16需要安装iFix补丁
参数说明
参数名 | 含义 | 是否必填 | 使用举例 |
---|---|---|---|
metrics_url | 采集URL | 是 | http://127.0.0.1:9080/metrics |
使用指引
websphere application server监控需要完成以下操作
获取metrics.ear文件
metrics.ear
文件存放于 <WAS_HOME>/installableApps
目录下。如果没有可以直接拿包上传安装。
登录websphere
https://localhost:9043/ibm/console/login.do?action=secure
安装metrics服务
- 在工作台最左侧,选择Applications -> Application Type
选择右方视图中的 New Enterprise Application
选择上传文件 metrics.ear,点击 Next
选择Fast Path,点击 Next
进入 Select installation options,保持默认选择,点击 Next
进入 Map modules to servers,点击 Module 名称为 metrics的一栏中的Select,Select 下方出现 √ 选择才是正确的,点击 Next
进入 Summary,点击 Finish 完成配置
开始自动开始,等出现 Save 选择即可点击
- 安装完成后返回 Applications -> Enterprise Applications
查看右方视图,MetricsApp 一栏的 Application Status 是否正常,绿色箭头代表 Started,红色 × 代表Failed,出现绿色箭头才是正常部署状态
如果是异常状态,可以尝试选择 MetricsApp 后再点击 Start 启动
- 配置监控指标
进入 Monitoring and Tunning - > Performance Monitoring Infrastructure (PMI) ,选择Name下发的server1
选择 Runtime -> Currently monitored statistic set -> All ,点击OK,打开所有监控指标
查看HTTP端口
导航到服务器设置: 在管理控制台的左侧导航栏中,展开 Servers > Server Types > WebSphere application servers。点击你想要配置的服务器(例如,server1)。
进入通信设置:
在服务器详细信息页面,展开Communications,再点击Ports。查看服务端口信息 找到WC_defaulthost 或类似的 HTTP 端口配置。默认情况下,这个端口可能被禁用或设置为一个你不期望的端口号。 确认或修改WC_defaulthost 端口号。例如,将它设置为 9080(或你希望的端口号)。
获取metrics
获取metrics不需要账户和密码
http://127.0.0.1:9080/metrics
4、告警源插件说明
序号 | 告警源插件 | 版本 |
---|---|---|
1 | REST API | 无需版本适配 |
2 | VCenter | 5.5及以上 |
3 | 华为云 | |
4 | 阿里云 | |
5 | 腾讯云 | |
6 | 听云 | |
6 | Zabbix | 3.X、4.X、5.X |
7 | Prometheus | 2.15 |
8 | 日志易 | 3.6 |
9 | H3C-IMC | |
10 | 华为esight系统 | |
11 | 绿盟日志审计系统 | V2.0 |
5、日志内容说明
5.1 日志探针说明
Weops支持日志探针管理和安装,并内置探针对应的配置文件模板详情如下,若查看更加详细内容可下载表格WeOps内置日志探针说明
序号 | 探针名称 | 探针说明 | 内置模板 |
---|---|---|---|
1 | Filebeat | 能够采集操作系统中的任意日志文件。 | 1、自定义模板 2、内置模板:ActiveMQ 、Coredns 、Elasticsearch、IIS、Kafka、mongodb、mssql、MySQL、Nginx、Oracle、PostgreSQL、RabbitMQ、Redis、Apache Tomcat |
2 | Packetbeat | 能够采集操作系统中的流量数据 | 1、自定义模板 2、内置模板:AMQP、Cassandra、DHCPv4、DNS、HTTP、ICMP、Memcache、MongoDb、MySQL、NFS、PostgreSQL(pgSQL)、Redis、SIP、Thrift-RPC、Detailed TLS |
3 | Auditbeat | 能够监听文件或操作系统的变更动态,例如文件发生了修改、用户登录了操作系统等。 | 1、自定义模板 2、内置模板:文件变化日志、系统变更日志 |
4 | Metricbeat | 轻量级的指标收集器,用于监控和收集系统和应用程序的指标数据 | 1、自定义模板 2、内置模板:system指标日志、Window指标日志、linux指标日志、docker指标日志 |
5 | Winlogbeat | 能够采集Windows事件 | 1、自定义模板 2、内置模板:应用程序日志、安全事件日志、系统事件日志 |
6 | Uniprobe | 与packetbeat功能类似,额外具备http请求的响应延迟、操作系统的网络环境质量等数据 | 1、自定义模板 |
5.2 日志提取器说明
WeOps支持的提取器如下表
提取器名称 | 适用 | 说明 |
---|---|---|
复制输入 | 适用于需要从非结构化的日志数据中提取特定字段或值的场景。 | 将原始消息中的一部分数据复制到提取器的规则中,并将其存储在结构化的数据字段中 |
Grok模式 | 适用于需要从非结构化的日志数据中提取特定字段或值的场景。 | 用于从非结构化的日志数据中提取结构化数据。它使用预定义的Grok模式或自定义Grok模式来匹配和提取数据,包括一些特殊的模式,用于匹配常见的数据格式,如IP地址、日期、时间戳等。(WeOps内置常用的Grok表达式)(Grok表达式是一种用于解析非结构化或半结构化数据的模式匹配工具。它是由Elasticsearch社区开发的一种基于正则表达式的模式匹配语言) |
JSON | 适用于处理JSON格式的日志数据的场景。 | 可以从JSON格式的数据中提取特定的字段,并将它们存储在结构化的数据字段中。 |
正则表达式 | 适用于需要从未结构化的日志数据中提取特定字段或值的场景。 | 使用正则表达式从数据中提取特定的字段,并将它们存储在结构化的数据字段中 |
正则表达式替换 | 适用于需要替换日志数据中特定字符串的场景。 | 正则表达式替换器可以使用正则表达式从数据中匹配特定的模式,并将其替换为指定的字符串 |
分隔 | 适用于需要从日志数据中提取特定字段或值的场景。 | 使用指定的分隔符将数据分割成多个部分,并将它们存储在结构化的数据字段中 |
子窜捕获 | 适用于需要从日志数据中提取特定子字符串的场景。 | 使用指定的开始和结束字符串或位置来捕获数据中的子串,并将它们存储在结构化的数据字段中 |
5.3 日志NIDS网络入侵识别能力
WeOps支持接入NIDS网络入侵识别识别日志,支持的识别规则类别如下,点击可下载WeOps-NIDS网络入侵识别能力清单,
规则类型 | 说明 |
---|---|
CVE | 识别利用CVE通用漏洞进行的网络攻击 |
Malicious_behavior | 识别常见的可疑行为,例如利用http请求执行netstat命令 |
Crypto_miner_pool | 识别与常见公共矿池地址进行的网络传输 |
MySQL | 识别特定的 MySQL 数据库恶意活动 |
DNS_tunnel | 识别可疑的DNS隧道请求 |
ICMP_tunnel | 识别可疑的ICMP隧道请求 |
Behinder | 识别冰蝎渗透 |
Metasploit | 识别Metasploit渗透 |
PHP_Weevely_Webshell | 识别Weevely渗透 |
PowerShell_Empire | 识别PowerShell Empire渗透 |
webshell_caidao | 识别菜刀渗透 |
CobaltStrike | 识别CobaltStrike渗透 |
6、APM内容说明
6.1 服务器-应用探针接入
支持语言框架说明
WeOps目前封装支持两类开发语言,java和python,具体的框架如下
(1)Java
库/框架 | 支持版本 |
---|---|
Akka Actors | 2.5+ |
Akka HTTP | 10.0+ |
Apache Axis2 | 1.6+ |
Apache Camel | 2.20+ (不包括3.x) |
Apache DBCP | 2.0+ |
Apache CXF JAX-RS | 3.2+ |
Apache CXF JAX-WS | 3.0+ |
Apache Dubbo | 2.7+ |
Apache HttpAsyncClient | 4.1+ |
Apache HttpClient | 2.0+ |
Apache Kafka Producer/Consumer API | 0.11+ |
Apache Kafka Streams API | 0.11+ |
Apache MyFaces | 1.2+ (不包括3.x) |
Apache Pulsar | 2.8+ |
Apache RocketMQ gRPC/Protobuf-based Client | 5.0.0+ |
Apache RocketMQ Remoting-based Client | 4.8+ |
Apache Struts 2 | 2.3+ |
Apache Tapestry | 5.4+ |
Apache Wicket | 8.0+ |
Armeria | 1.3+ |
AsyncHttpClient | 1.9+ |
AWS Lambda | 1.0+ |
AWS SDK | 1.11.x和2.2.0+ |
Azure Core | 1.14+ |
Cassandra Driver | 3.0+ |
Couchbase Client | 2.0+和3.1+ |
c3p0 | 0.9.2+ |
Dropwizard Metrics | 4.0+ (默认禁用) |
Dropwizard Views | 0.7+ |
Eclipse Grizzly | 2.3+ |
Eclipse Jersey | 2.0+ (不包括3.x) |
Eclipse Jetty HTTP Client | 9.2+ (不包括10+) |
Eclipse Metro | 2.2+ (不包括3.x) |
Eclipse Mojarra | 1.2+ (不包括3.x) |
Elasticsearch API Client | 7.16+和8.0+ |
Elasticsearch REST Client | 5.0+ |
Elasticsearch Transport Client | 5.0+ |
Finatra | 2.9+ |
Geode Client | 1.4+ |
Google HTTP Client | 1.19+ |
Grails | 3.0+ |
GraphQL Java | 12.0+ |
gRPC | 1.6+ |
Guava ListenableFuture | 10.0+ |
GWT | 2.0+ |
Hibernate | 3.3+ (not including 6.x yet) |
HikariCP | 3.0+ |
HttpURLConnection Java | 8+ |
Hystrix | 1.4+ |
Java Executors | Java 8+ |
Java Http Client | Java 11+ |
java.util.logging | Java 8+ |
Java Platform | Java 8+ |
JAX-RS | 0.5+ |
JAX-RS Client | 1.1+ |
JAX-WS | 2.0+ (not including 3.x yet) |
JBoss Log Manager | 1.1+ |
JDBC | Java 8+ |
Jedis | 1.4+ |
JMS | 1.1+ |
Jodd Http | 4.2+ |
JSP | 2.3+ |
Kotlin Coroutines | 1.0+ |
Ktor | 1.0+ |
Kubernetes Client | 7.0+ |
Lettuce | 4.0+ |
Log4j 1 | 1.2+ |
Log4j 2 | 2.11+ |
Logback | 1.0+ |
Micrometer | 1.5+ |
MongoDB Driver | 3.1+ |
Netty | 3.8+ |
OkHttp | 2.2+ |
Oracle UCP | 11.2+ |
OSHI | 5.3.1+ |
Play | 2.4+ |
Play WS | 1.0+ |
Quartz | 2.0+ |
R2DBC | 1.0+ |
RabbitMQ Client | 2.7+ |
Ratpack | 1.4+ |
Reactor | 3.1+ |
Reactor Netty | 0.9+ |
Rediscala | 1.8+ |
Redisson | 3.0+ |
RESTEasy | 3.0+ |
Restlet | 1.0+ |
RMI Java | 8+ |
RxJava | 1.0+ |
Scala ForkJoinPool | 2.8+ |
Servlet | 2.2+ |
Spark Web Framework | 2.3+ |
Spring Boot | |
Spring Batch | 3.0+ (not including 5.0+ yet) |
Spring Data | 1.8+ |
Spring Integration | 4.1+ (not including 6.0+ yet) |
Spring JMS | 2.0+ |
Spring Kafka | 2.7+ |
Spring RabbitMQ | 1.0+ |
Spring Scheduling | 3.1+ |
Spring RestTemplate | 3.1+ |
Spring Web MVC | 3.1+ |
Spring Web Services | 2.0+ |
Spring WebFlux | 5.3+ |
Spymemcached | 2.12+ |
Tomcat JDBC Pool | 8.5.0+ |
Twilio | 6.6+ (not including 8.x yet) |
Undertow | 1.4+ |
Vaadin | 14.2+ |
Vert.x Web | 3.0+ |
Vert.x HttpClient | 3.0+ |
Vert.x Kafka Client | 3.6+ |
Vert.x RxJava2 | 3.5+ |
Vert.x SQL Client | 4.0+ |
Vibur DBCP | 11.0+ |
ZIO | 2.0.0+ |
(2)python
库/框架 |
---|
aio_pika |
aiohttp_client |
aiopg |
asgi |
asyncpg |
aws_lambda |
base |
boto |
boto3sqs |
botocore |
celery |
confluent_kafka |
dbapi |
django |
elasticsearch |
falcon |
fastapi |
flask |
grpc |
httpx |
jinja2 |
kafka_python |
logging |
mysql |
mysqlclient |
pika |
psycopg2 |
pymemcache |
pymongo |
pymysql |
pyramid |
redis |
remoulade |
requests |
sqlalchemy |
sqlite3 |
starlette |
system_metrics |
tornado |
tortoiseorm |
urllib |
urllib3 |
wsgi |
(3)其他
库/框架 |
---|
Node.js |
TypeScript |
接入步骤说明
(1)Java
WeOps采用OpenTelemetry探针无代码侵入的接入方式, 支持上百种Java框架自动上传Trace数据, 详细的Java框架列表请参见支持清单,若您的Java框架不在支持清单,请参考接入文档进行手动接入。
前置检查
开始探针安装前,请检查主机环境,确保满足以下条件:
1、 WeOps数据接收端所在系统和探针所在系统的时钟同步
2、 WeOps数据接收端所在系统和探针所在系统、后端服务之间网络环境正常可以相互通信
3、 探针所在系统Java运行环境已安装
4、 服务启动所使用的操作系统用户具备探针安装目录的读、写、运行权限
安装流程
1、下载Agent,通过“WeOps-管理-APM关联-应用接入”页面下载
2、修改启动参数
java -javaagent:<opentelemetry-javaagent.jar文件路径> -Dotel.resource.attributes=service.name=<服务英文名>,bk.biz.id=41,probe.name=3781099f-a6c8-48d6-aedf-7fdff1ff1eca -Dotel.exporter.otlp.endpoint=10.10.26.235:4317 -Dotel.metrics.exporter=none -jar <myapp.jar>
3、前往“WeOps-APM-调用链”查看调用链情况
(2)Python
WeOps采用OpenTelemetry探针无代码侵入的接入方式, 支持数十种Python框架自动上传Trace数据, 详细的Python框架列表请参见支持清单,若您的Python框架不在支持清单,请参考接入文档进行手动接入。
前置检查
开始探针安装前,请检查主机环境,确保满足以下条件:
1、 WeOps数据接收端所在系统和探针所在系统的时钟同步
2、 WeOps数据接收端所在系统和探针所在系统、后端服务之间网络环境正常可以相互通信
3、 探针所在系统Python运行环境已安装
4、 服务启动所使用的操作系统用户具备探针安装目录的读、写、运行权限
安装流程
1、在项目中安装OpenTemetry组件
pip install opentelemetry-distro opentelemetry-exporter-otlp
opentelemetry-bootstrap -a install
2、项目运行时修改OpenTemetry配置并运行
opentelemetry-instrument --traces_exporter otlp --resource_attributes "bk.biz.id=32" --resource_attributes "probe.name=4dff9337-5e2a-4de9-a372-2edcae98d89c" --exporter_otlp_endpoint 10.10.26.235:4317 --service_name <服务英文名> python <myapp.py>
3、前往“WeOps-APM-调用链”查看调用链情况
6.2 K8S集群-应用探针接入
K8S集群的OT探针接入指引
前置准备
以下内容需要按照顺序进行部署
(1)部署cert manager到集群
可参考: https://cert-manager.io/docs/installation/
kubectl apply -f https://github.com/cert-manager/cert-manager/releases/download/v1.13.3/cert-manager.yaml
等待cert-manager全部就绪才可部署opearator,例如
kubectl get pod -n cert-manager
NAME READY STATUS RESTARTS AGE
cert-manager-56588b57f4-6pbc2 1/1 Running 0 5d5h
cert-manager-cainjector-7bbf568f47-m2f6l 1/1 Running 0 5d5h
cert-manager-webhook-7f7c7898cc-b9x6f 1/1 Running 0 5d5h
(2)部署operator
需要注意依赖的k8s版本,最下方已列出对应的版本依赖
# 版本v0.82.0
kubectl apply -f https://github.com/open-telemetry/opentelemetry-operator/releases/download/v0.82.0/opentelemetry-operator.yaml
(3)部署Instrumentation
注意: 必须指定命名空间以对特定命名空间的资源进行注入,否则将不会生效。例如,如果未指定命名空间,只有默认命名空间才能接受自动注入
apiVersion: opentelemetry.io/v1alpha1
kind: Instrumentation
metadata:
name: my-instrumentation
namespace: tomcat
spec:
propagators:
- tracecontext
- baggage
- b3
sampler:
type: parentbased_traceidratio
argument: "0.25"
java:
env:
- name: OTEL_EXPORTER_OTLP_ENDPOINT
value: http://127.0.0.1:4317
- name: OTEL_RESOURCE_ATTRIBUTES
value: bk.biz.id=2
- name: OTEL RESOURCE_ATTRIBUTES
value: 18ed4404-f20b-457d-a5e8-7fa964061823
容器安装探针
(1)提前拉取java agent镜像
docker pull ghcr.io/open-telemetry/opentelemetry-operator/autoinstrumentation-java:1.28.0
(2)添加参数
- 注意部署文件中annotations的添加位置,在多容器情况下需要指定注入的容器名称
- 若Instrumentation修改过,则注入容器的部署部分需要重新部署,或者重新拉起新的pod
apiVersion: apps/v1
kind: Deployment
metadata:
name: my-deployment-with-multiple-containers
spec:
selector:
matchLabels:
app: my-pod-with-multiple-containers
replicas: 1
template:
metadata:
labels:
app: my-pod-with-multiple-containers
annotations:
instrumentation.opentelemetry.io/inject-java: "true"
instrumentation.opentelemetry.io/container-names: "myapp"
spec:
containers:
- name: myapp
image: myImage1
- name: myapp2
image: myImage2
- name: myapp3
image: myImage3
查看调用链
版本依赖
目前WeOps内置的探针版本为v0.82.0,适用的K8S版本号为:v1.19 to v1.27
OpenTelemetry Operator | Kubernetes | Cert-Manager |
---|---|---|
v0.90.0 | v1.23 to v1.28 | v1 |
v0.89.0 | v1.23 to v1.28 | v1 |
v0.88.0 | v1.23 to v1.28 | v1 |
v0.87.0 | v1.23 to v1.28 | v1 |
v0.86.0 | v1.23 to v1.28 | v1 |
v0.85.0 | v1.19 to v1.28 | v1 |
v0.84.0 | v1.19 to v1.28 | v1 |
v0.83.0 | v1.19 to v1.27 | v1 |
v0.82.0 | v1.19 to v1.27 | v1 |
v0.81.0 | v1.19 to v1.27 | v1 |
v0.80.0 | v1.19 to v1.27 | v1 |
v0.79.0 | v1.19 to v1.27 | v1 |
v0.78.0 | v1.19 to v1.27 | v1 |
v0.77.0 | v1.19 to v1.26 | v1 |
v0.76.1 | v1.19 to v1.26 | v1 |
v0.75.0 | v1.19 to v1.26 | v1 |
K8S集群Beyla接入指引
第一步、创建命名空间并配置权限
创建命名空间
kubectl create namespace beyla
创建ServiceAccount并绑定ClusterRole授权,授予pod和ReplicaSets的list和watch权限
apiVersion: v1
kind: ServiceAccount
metadata:
name: beyla
---
apiVersion: rbac.authorization.k8s.io/v1
kind: ClusterRole
metadata:
name: beyla
rules:
- apiGroups: ["apps"]
resources: ["replicasets"]
verbs: ["list", "watch"]
- apiGroups: [""]
resources: ["pods"]
verbs: ["list", "watch"]
---
apiVersion: rbac.authorization.k8s.io/v1
kind: ClusterRoleBinding
metadata:
name: beyla
subjects:
- kind: ServiceAccount
name: beyla
namespace: beyla
roleRef:
apiGroup: rbac.authorization.k8s.io
kind: ClusterRole
name: beyla
第二步、配置Beyla的采集规则
部署Beyla前,需通过配置采集规则,定义采集K8S集群中的哪些数据
apiVersion: v1
kind: ConfigMap
metadata:
namespace: beyla
# 如果需要接入多个的业务,需部署多套Beyla,需更改metadata.name保证不重复
name: beyla-config
data:
beyla-config.yml: |
# 开启kubernetes发现和元数据
attributes:
kubernetes:
enable: true
# 提供自动路由报告,同时最小化基数
routes:
unmatched: heuristic
# 填写需要检测的服务的deployment,比如检测docs的deployment
discovery:
services:
- k8s_deployment_name: "^docs$" # 根据实际的命名规则调整正则表达式
# 还可以支持检测多个deployment,比如解除下方注释则会同时检测docs和website的deployment
# - k8s_deployment_name: "^website$"
除了使用k8s_deployment_name
字段作为检测规则外,还支持以下字段(选择一类字段使用即可):
- k8s_pod_name
- k8s_namespace
- k8s_replicaset_name
- k8s_statefulset_name
- k8s_daemonset_name
- k8s_owner_name (
Deployment
,ReplicaSet
,DaemonSet
orStatefulSet
)
第三步、使用DaemonSet方式部署Beyla
具体如下:
apiVersion: apps/v1
kind: DaemonSet
metadata:
namespace: beyla
# 如果需要接入多个的业务,需部署多套Beyla,需更改metadata.name保证不重复
name: beyla
spec:
selector:
matchLabels:
instrumentation: beyla # 需与metadata.name保持一致
template:
metadata:
labels:
instrumentation: beyla # 需与metadata.name保持一致
spec:
serviceAccountName: beyla
hostPID: true # 必须为true,否则将导致Beyla服务异常
volumes:
- name: beyla-config
configMap:
name: beyla-config # 需与第二步中采集规则的metadata.name一致
containers:
- name: beyla
image: grafana/beyla:1.3.1
securityContext:
privileged: true # 必须为true,否则将导致Beyla服务异常
volumeMounts:
- mountPath: /config
name: beyla-config
env:
- name: BEYLA_CONFIG_PATH
value: /config/beyla-config.yml
- name: OTEL_EXPORTER_OTLP_ENDPOINT
valueFrom:
secretKeyRef:
name: grafana-credentials
key: otlp-endpoint
- name: OTEL_EXPORTER_OTLP_HEADERS
valueFrom:
secretKeyRef:
name: grafana-credentials
key: otlp-headers
- name: OTEL_RESOURCE_ATTRIBUTES
value: bk.biz.id=2 # WeOps中的配置应用id
7、仪表盘说明
7.1 仪表盘说明
序号 | 仪表盘名称 | 关键指标 |
---|---|---|
1 | 单主机运行状态 | CPU使用率、应用内存可用率、磁盘空间使用率、1分钟系统负载、系统进程数、磁盘IO使用率、当前连接数、网卡出流量、网卡入流量、可用inode数量 |
2 | 应用主机运行状态 | CPU使用率、内存剩余空间、磁盘空间使用率、5分钟系统负载、磁盘IO使用率、当前连接数、网卡出流量、网卡入流量 |
3 | Oracle监控 | 数据库状态、服务器CPU使用率、服务器内存使用率、数据库会话数、进程数、解析次数、执行次数、PGA使用率、表空间使用率、SGA使用率、当前资源使用量、用户提交次数、ASM磁盘使用率、系统I/O等待时间、用户I/O等待时间、归档日志空间使用率 |
4 | MySQL监控 | 服务器CPU使用率、服务器内存使用率、执行命令总数、当前已连接的线程数、查询缓存命中数、慢查询的次数、最大连接数、IO线程运行状态、InnoDB日志文件大小、主从延迟时间、SQL线程运行状态、InnoDB缓冲池大小、打开文件数、查询总次数 |
5 | MSSQL监控 | 数据库状态、数据库连接数、用户错误数、服务器CPU使用率、服务器内存使用率、缓冲区命中率、阻塞进程数、数据库文件使用率、页面错误次数、I/O暂停时间、数据库日志文件使用率、页面读取数、死锁数、批量请求、页面写入数 |
6 | Redis监控仪表盘 | Redis可用性、内存碎片率、客户端连接数、拒绝的连接数、服务器CPU使用率、服务器内存使用率、处理命令数、网络接送流量、Key数量、过期的key数量、已删除key数量、命令执行数量、命令执行时间 |
7 | Apache监控仪表盘 | Apache状态、运行时间、服务进程状态、重启配置次数、服务器CPU使用率、服务器内存使用率、总访问次数、发送总量、进程CPU秒数总计、进程最大文件描述符数、进程打开文件描述符数、服务平均负载、CPU使用负载 |
8 | Tomcat监控仪盘 | 服务器CPU使用率、服务器内存使用率、会话数、请求数、过期会话数、全局处理总时长、发送的流量、接收的流量、线程连接数、当前线程数、繁忙线程数 |
9 | Nginx监控仪盘 | Nginx监控状态、活动连接数、已接受连接数、已处理连接数、服务器CPU使用率、服务器内存使用率、读取连接数、写入连接数、空闲连接数、请求总数 |
7.2 仪表盘各个组件说明
所属模块 | 组件名称 | 作用 | 支持的配置 |
---|---|---|---|
监控 | 仪表盘 | 展示指定时间范围内,该监控指标的最近数值 | 1、配置需要展示的监控指标 2、可以根据选择的维度汇聚方式展示“最大值”“最小值”“平均值”“累加值”“维度数量” 3、支持配置仪表盘展示的最大值/最小值,支持选择各个阈值的配色 |
监控 | 单值 | 展示指定时间范围内,该监控指标的最近数值 | 1、配置需要展示的监控指标 2、可以根据选择的维度汇聚方式展示“最大值”“最小值”“平均值”“累加值”“维度数量” |
监控 | 饼形图 | 指定时间范围内,该监控指标的最近数值,每个饼状图代表一项资产,若有多维度则展示百分比 | 1、配置需要展示的监控指标 |
监控 | 柱状图 | 展示指定时间范围内,该监控指标的最近数值;柱状图的每一簇代表一项资产,若资产有多维度,则展示多条 | 1、配置需要展示的监控指标 |
监控 | 折线图 | 以时间为横坐标展示指定时间内该监控指标的数值变化,多资产和多维度都在用一个折线图中展示 | 1、配置需要展示的监控指标 2、支持配置阈值线 3、支持配置是否面积填充 |
资产 | 资产表格 | 展示选中的资产基本配置信息 | 1、支持配置所有资产管理的资产 2、支持选择展示的字段 3、对于枚举型字段等特殊字段,支持筛选/排序等操作 |
自动化 | 运维工具 | 展示/执行各个运维工具 | 1、配置展示不同的运维工具 2、在仪表盘直接使用该工具对选中的资产进行操作,并展示执行结果 |
日志 | 日志消息 | 展示日志的原始消息 | 1、配置搜索条件 2、配置展示字段 3、支持配置某个字段的升序/降序 |
日志 | 单值 | 展示单个数值或统计结果,最近数据的第一个值 | 1、配置分组和度量,确定统计的角度和值 2、设置趋势:越大越好、越小越好,普通 |
日志 | 表格 | 以表格的形式展示各个分组的度量统计数值 | 1、配置搜索语句 2、配置分组和度量,确定统计的角度和值 3、配置排序,分组和度量的字段可以设置排序 |
日志 | 饼形图 | 按照特定度量字段,统计各个分组该度量值所占的百分比 | 1、配置搜索语句 2、配置分组和度量,确定统计的角度和值 3、配置排序,分组和度量的字段可以设置排序 |
日志 | 折线图 | 用于展示统计数据的变化趋势,比如随时间的变化趋势 | 1、配置搜索语句 2、配置分组和度量,确定统计的角度和值 3、配置排序,分组和度量的字段可以设置排序 |
日志 | 柱状图 | 以柱形图展示日志数据,展示各个分组的度量值 | 1、配置搜索语句 2、配置分组和度量,确定统计的角度和值 3、配置排序,分组和度量的字段可以设置排序 4、支持设置堆叠/分组模式 |
日志 | 地图 | 以地图的形式展示IP地址的地域分布情况 | 1、配置搜索语句 2、选择中国地图/世界地图 3、配置地域字段 4、支持阈值配色 |
高级 | 单值 | 填写Trino语句,获取对应数据后,以单值形式呈现 | 1、填写Trino语句 |
高级 | 折线图 | 填写Trino语句,获取对应数据后,以折线图形式呈现 | 1、填写Trino语句 2、配置X轴、Y轴展示的数值和维度数值 |
高级 | 饼形图 | 填写Trino语句,获取对应数据后,以饼形图形式呈现 | 1、填写Trino语句 2、配置分组(组别)和度量值 |
高级 | 柱状图 | 填写Trino语句,获取对应数据后,以柱状图形式呈现 | 1、填写Trino语句 2、配置X轴、Y轴展示的数值和维度数值 |
高级 | 表格 | 填写Trino语句,获取对应数据后,以表格形式呈现 | 1、填写Trino语句 |
高级 | 流量拓扑 | 填写Trino语句,获取对应数据后,以流量拓扑形式呈现 | 1、填写Trino语句 2、配置源对象和目标对象 3、配置连线数值和阈值配色 |
高级 | 桑基图 | 填写Trino语句,获取对应数据后,以桑基图形式呈现 | 1、填写Trino语句 2、配置源对象、目标对象和度量值 |
8、健康扫描包说明
共内置11个扫描包,各个扫描包的介绍和相关指标见下表
序号 | 扫描包名称 | 对象 | 操作系统 | 检查项数量 | 检查项 |
---|---|---|---|---|---|
1 | 基础健康检查-Windows | 主机 | Windows | 10 | Windows是否激活、内存可用大小、磁盘空间使用率(Windows)、磁盘可用空间(Windows)、磁盘IO读速率、磁盘IO写速率、DCP时间百分比、处理器队列长度、逻辑磁盘队列长度、每秒页面错误数 |
2 | 基础健康检查-Linux | 主机 | Linux | 8 | 磁盘空间使用率(Linux)、磁盘可用空间(Linux)、交换空间使用率、iNode可用大小、iNode使用率、僵尸进程数、TIME_WAIT状态的连接数、passwd文件权限 |
3 | 基础健康检查-ActiveDirectory | ActiveDirectory | 4 | AD数据库文件盘可用空间、AD数据库日志文件盘可用空间、AD健康性检查、时间偏差检查 | |
4 | 基础健康检查-ExchangeServer | ExchangeServer(支持系统为Exchange Server 2016/2019的邮箱角色) | 22 | 关键服务测试、活动目录连接测试、ActiveSync连接测试、Ecp连接测试、Imap连接测试、Owa连接测试、Pop连接测试、Outlook连接测试、Smtp连接测试、复制健康性测试、数据包出站错误、数据库平均读延迟、数据库平均写延迟、数据库日志平均读延迟、数据库日志平均写延迟、应用重启次数、工作进程重启次数、应用队列中的请求数、RPC请求数(信息存储进程)、RPC平均延迟(客户端协议)、RPC平均延迟(数据库)、证书过期时间 | |
5 | 基础健康检查- MSSQL(Windows) | MSSQL | Windows | 26 | 缓冲区命中率、磁盘空间使用率、可用连接数、MSSQL内存可用大小、阻塞源会话(近一个小时)、死锁情况(近一个小时)、长事务(TOP5)、页生存周期、实例内存使用情况、数据库使用内存、可用线程数、资源等待Top5、磁盘队列数、群集资源状态、群集网络状态、群集仲裁状态、AlwaysOn同步健康状态、AlwaysOn发送队列大小、AlwaysOn重做队列大小、AlwaysOn重做延迟时长、文件组可用大小、错误日志磁盘可用大小、作业执行失败Top20、最近备份时间、SQL代理服务启动方式、最近完整备份时间 |
6 | 基础健康检查- MySQL(Windows) | MySQL | Windows | 17 | InnoDB缓冲区命中率、每秒查询数、每秒事务数、每秒全表扫描数量、慢查询数量、数据空间使用率、Binlog日志空间使用率、不能立即获得表锁次数、InnoDB行锁次数、可用连接数、数据文件总大小、InnoDB缓存池可用大小、锁等待数量、操作系统CPU使用率、操作系统内存使用率、操作系统内存可用大小、操作系统交换空间使用率 |
7 | 基础健康检查- MySQL(Linux) | MySQL | Linux | 17 | InnoDB缓冲区命中率、每秒查询数、每秒事务数、每秒全表扫描数量、慢查询数量、数据空间使用率、Binlog日志空间使用率、不能立即获得表锁次数、InnoDB行锁次数、可用连接数、数据文件总大小、InnoDB缓存池可用大小、锁等待数量、操作系统CPU使用率、操作系统内存使用率、操作系统内存可用大小、操作系统交换空间使用率 |
8 | 基础健康检查- Oracle(Windows) | Oracle | Windows | 20 | 缓冲区命中率、共享池命中率、表空间空间使用率、归档空间使用率、数据空间使用率、ASM磁盘组空间使用率、可用会话数、可用进程数、SQL硬解析百分比、内存排序百分比、无效索引个数、行锁等待大于1分钟数量、联机日志每小时切换次数、DG状态、最近备份成功状态、实例状态、监听状态、Oracle目录使用率、操作系统内存使用率、操作系统内存可用大小 |
9 | 基础健康检查- Oracle(Linux) | Oracle | Linux | 14 | 缓冲区命中率、共享池命中率、表空间空间使用率、可用会话数、可用进程数、SQL硬解析百分比、内存排序百分比、无效索引个数、行锁等待大于1分钟数量、联机日志每小时切换次数、最近备份成功状态、实例状态、监听状态、Oracle目录使用率 |
10 | 基础健康检查- vCenter(Windows) | vCenter | Windows | 7 | 物理机最新启动时间、物理机cpu使用率、物理机内存使用率、物理机上虚拟机数量、存储空间使用率、物理机NTP服务器、物理机NTP服务状态 |
11 | 基础健康检查- vCenter(Linux) | vCenter | Linux | 7 | 物理机最新启动时间、物理机cpu使用率、物理机内存使用率、物理机上虚拟机数量、存储空间使用率、物理机NTP服务器、物理机NTP服务状态 |
9、运维工具说明
内置的脚本工具的介绍见下表
序号 | 工具类型 | 工具名 | 脚本类型 | 工具介绍 |
---|---|---|---|---|
1 | 操作系统类 | 查询消耗系统内存最多的进程 | shell(Linux) | 查找出Linux系统当前占用内存资源最多的TopN进程 |
2 | 操作系统类 | 查询消耗系统CPU最多的进程 | shell(Linux) | 查找出Linux系统当前占用CPU资源最多的TopN进程 |
3 | 操作系统类 | MSSQL全库备份 | powershell(Windows) | 将MSSQL全库备份到所选服务器的指定目录,支持SQL Server 2008 R2及以上版本 |
4 | 操作系统类 | 修改Windows本地账号密码 | powershell(Windows) | 修改Windows本地账号密码,支持Powershell 5.2及以上版本 |
5 | 操作系统类 | 修改Linux账号密码 | shell(Linux) | 修改Linux账号密码 |
6 | 操作系统类 | 查询系统本地帐户信息 | powershell(Windows) | 查找出Windows系统所有本地帐户的信息 |
7 | 操作系统类 | 查询AD用户上次登陆时间 | powershell(Windows) | 查找出指定的AD用户上次登陆时间,需在域服务器执行该脚本 |
8 | 操作系统类 | 查询服务进程状态信息 | shell(Linux) | 查找出Linux系统指定进程的状态信息 |
9 | 操作系统类 | 查询占用空间最大的目录和文件 | shell(Linux) | 查找出Linux系统指定目录下占用空间最大的top N目录和文件 |
10 | 操作系统类 | Ping | shell(Linux) | 测试所选主机与目标主机的数据连通性是否正常 |
11 | 操作系统类 | 查看Linux日志文件 | shell(Linux) | 查看Linux日志文件,协助问题排查 |
12 | 操作系统类 | AD密码质量审计 | powershell(Windows) | 执行AD审计,检查AD账号使用弱密码、重复密码、默认密码和空密码等情况 |
13 | 操作系统类 | 查找容量最大的文件 | shell(Linux) | 查找容量最大的文件 |
14 | 操作系统类 | 统计目录的文件数量 | shell(Linux) | 统计目录的文件数量 |
15 | 操作系统类 | 查询僵尸进程数 | shell(Linux) | 查询僵尸进程数 |
16 | 操作系统类 | 查询文件打开数最多的进程 | shell(Linux) | 查询文件打开数最多的进程 |
17 | 操作系统类 | MySQL显示错误日志内容 | shell(Linux) | MySQL显示错误日志内容 |
18 | 操作系统类 | Oracle显示错误日志内容 | shell(Linux) | Oracle显示错误日志内容 |
19 | 操作系统类 | MySQL显示参数值 | shell(Linux) | MySQL显示参数值 |
20 | 操作系统类 | 查询网络连接数最多的服务 | python(Linux) | 查询网络连接数最多的服务 |
21 | 操作系统类 | 查找UID或GID为0的系统用户 | shell(Linux) | 查找UID或GID为0的系统用户 |
22 | 操作系统类 | 查询已删除用户的进程 | shell(Linux) | 查询已删除用户的进程 |
23 | 操作系统类 | Oracle显示参数值 | shell(Linux) | Oracle显示参数值 |
24 | 操作系统类 | 查询权限为777的文件 | shell(Linux) | 查询权限为777的文件 |
25 | 操作系统类 | 统计TIME_WAIT连接数量 | python(Linux) | 统计TIME_WAIT连接数量 |
26 | 操作系统类 | 查询无属主或无属组的文件 | shell(Linux) | 查询无属主或无属组的文件 |
27 | 操作系统类 | 查询进程的文件打开数 | shell(Linux) | 查询进程的文件打开数 |
28 | 操作系统类 | 收集sosreport | shell(Linux) | 收集sosreport或 supportconfig |
29 | 操作系统类 | 检查拥有sudo权限账号或组 | shell(Linux) | 检查拥有sudo权限账号或组 |
30 | 操作系统类 | MySQL查询实例连接数和活动连接数 | shell(Linux) | MySQL查询实例连接数和活动连接数 |
31 | 操作系统类 | Oracle查询实例连接数和活动连接数 | shell(Linux) | Oracle查询实例连接数和活动连接数 |
32 | 操作系统类 | Oracle查看正在运行的SQL语句 | shell(Linux) | Oracle查看正在运行的SQL语句 |
33 | 操作系统类 | Oracle查看最近15分钟的等待事件 | shell(Linux) | Oracle查看最近15分钟的等待事件 |
34 | 操作系统类 | Oracle查询会话增长趋势 | shell(Linux) | Oracle查询会话增长趋势 |
35 | 操作系统类 | Oracle查看当前的等待事件 | shell(Linux) | Oracle查看当前的等待事件 |
36 | 操作系统类 | Oracle查看表空间的大小和可用空间 | shell(Linux) | Oracle查看表空间的大小和可用空间 |
37 | 操作系统类 | Oracle查看数据库锁信息 | shell(Linux) | Oracle查看数据库锁信息 |
38 | 操作系统类 | 查看系统防火墙启用情况 | powershell(Windows) | 查看系统防火墙启用情况 |
39 | 操作系统类 | 查看占用内存 Top10进程信息 | powershell(Windows) | 查看占用内存 Top10进程信息 |
40 | 操作系统类 | Oracle查看ASM磁盘组大小和可用空间 | shell(Linux) | Oracle查看ASM磁盘组大小和可用空间 |
41 | 操作系统类 | Oracle查询数据库中具有DBA权限的用户 | shell(Linux) | Oracle查询数据库中具有DBA权限的用户 |
42 | 操作系统类 | MySQL查看表空间的大小和可用空间 | shell(Linux) | MySQL查看表空间的大小和可用空间 |
42 | 操作系统类 | MySQL查询当前运行的SQL语句 | shell(Linux) | MySQL查询当前运行的SQL语句 |
43 | 操作系统类 | 查看所有物理网卡的网线连接状态 | shell(Linux) | 查看所有物理网卡的网线连接状态 |
44 | 操作系统类 | Linux补丁升级 | shell(Linux) | 适用于已部署Yum源的Linux服务器 |
序号 | 工具类型 | 工具名 | 脚本类型 | 工具介绍 |
---|---|---|---|---|
1 | 网络设备类 | 显示CDP查找进程的结果(思科) | telnet | 可以看见本地接口ID,与此接口直连的设备ID,设备类型,若对端接口是路由接口,可以看见对端接口ID |
2 | 网络设备类 | 显示打开的CDP接口信息(思科) | telnet | 可以看见接口状态,连接状态,封装类型,发送cdp报文周期 |
3 | 网络设备类 | 显示CDP表中所列相邻设备的信息(思科) | telnet | 展示运行cdp协议的邻居设备的详细信息:设备ID,厂家,设备能力,ip地址,IOS类型和版本,设备功能 |
4 | 网络设备类 | 展示总包吞吐量(思科) | telnet | |
5 | 网络设备类 | 展示接口统计信息(思科) | telnet | 显示设置在路由器和访问服务器上所有接口的统计信息 |
6 | 网络设备类 | 显示连接所有用户(思科) | telnet | |
7 | 网络设备类 | 显示产品库存清单(思科) | telnet | 显示安装的所有思科产品的产品库存清单和UDI |
8 | 网络设备类 | 显示接口的状态和全局参数(思科) | telnet | |
9 | 网络设备类 | 显示路由选择表的当前状态(思科) | telnet | |
10 | 网络设备类 | 显示IP路由表信息(思科) | telnet | |
11 | 网络设备类 | 显示路由器的进程(思科) | telnet | |
12 | 网络设备类 | 显示设置的协议(思科) | telnet | 显示全局和接口的第三层协议的特定状态。 |
13 | 网络设备类 | 显示内存大小(思科) | telnet | |
14 | 网络设备类 | 展示进程内存使用量(思科) | telnet | 显示每个系统进程或指定进程使用的内存量 |
15 | 网络设备类 | 展示进程CPU使用率(思科) | telnet | 显示所有进程及其CPU利用率 |
16 | 网络设备类 | 显示系统版本信息(思科) | telnet |
【备注】网络设备自动化运维支持的范围如下 | 类别|型号| | -----| ----| | 网络设备自动化支持的型号|A10, Accedian, AdtranOS,AlcatelAos,NokiaSros, ApresiaAeos, Arista, Aruba, HPProcurve, HPProcurve, ExtremeErs, ExtremeVsp, BroadcomIcos, RuckusFastiron, ExtremeNetiron, ExtremeNos,ExtremeNos, VyOS, CheckPointGaia, CalixB6,CentecOS,CienaSaos,CiscoAsa,CiscoFtd,CiscoIos,CiscoNxos,CiscoS300,CiscoTpTcCe,CiscoWlc,CiscoIos,CiscoXr,CloudGenixIon,Coriant,DellForce10,DellForce10,DellDNOS6,DellForce10,DellOS10,DellPowerConnect,DellIsilon,DlinkDS,Endace,Eltex,EltexEsr,Enterasys,ExtremeExos,ExtremeErs,ExtremeExos, ExtremeNetiron,ExtremeNos,ExtremeSlx,ExtremeNos,ExtremeVsp,ExtremeWing,F5Tmsh,F5Tmsh,F5Linux,Flexvnf,Fortinet,Generic,TerminalServer,HPComware,HPProcurve,Huawei,HuaweiSmartAX,HuaweiSmartAX,HuaweiVrpv8,IpInfusionOcNOS,Juniper,Juniper,JuniperScreenOs,Keymile,KeymileNOS,Linux, MikrotikRouterOs,MikrotikSwitchOs,MellanoxMlnxos, MellanoxMlnxos,MrvLx, MrvOptiswitch,NetAppcDot,NetgearProSafe,Netscaler, NokiaSros, OneaccessOneOS,OvsLinux, PaloAltoPanos,Pluribus,QuantaMesh,RaisecomRoap,RuckusFastiron,RuijieOS,SixwindOS,SophosSfos,TPLinkJetStream,UbiquitiEdge, UbiquitiEdgeRouter, UbiquitiEdge, UbiquitiUnifiSwitch,VyOS, WatchguardFireware, ZteZxros, Yamaha,|
10、内置工单流程
共内置5个自动化工单流程,具体介绍见下表
序号 | 服务名称 | 服务流程 |
---|---|---|
1 | AD账号创建 | 【前置条件】AD已经纳管/AD凭据已经录入→【提单】填写新建的信息→【管理员审批】选择域和组→【自动执行】引用自动化流程自动批量创建→【发送邮件】申请人接收通知邮件 |
2 | AD账号密码重置 | 【前置条件】AD已经纳管/AD凭据已经录入→【提单】填写重置信息→【管理员审批】选择域和组→【自动执行】引用自动化流程自动批量重置→【发送邮件】申请人接收通知邮件 |
3 | AD账号禁用 | 【前置条件】AD已经纳管/AD凭据已经录入→【提单】填写禁用的信息→【管理员审批】选择域和组→【自动执行】引用自动化流程自动批量禁用→【发送邮件】申请人接收通知邮件 |
4 | AD账号删除 | 【前置条件】AD已经纳管/AD凭据已经录入→【提单】填写删除的信息→【管理员审批】选择域和组→【自动执行】引用自动化流程自动批量删除→【发送邮件】申请人接收通知邮件 |
5 | 数据库SQL语句执行 | 【前置条件】数据库已经纳管/数据库凭据已经录入→【提单】填写执行对象和SQL语句→【管理员审批】审批并选择凭据→【自动执行】引用自动化流程自动执行 |
6 | VMware虚拟机创建 | 【前置条件】vcenter已经纳管并设置自动发现/凭据已经录入→【提单】填写申请的虚拟机配置→【管理员审批】审批并选择凭据→【自动执行】引用自动化流程自动执行 |
7 | VMware虚拟机快照创建 | 【前置条件】vcenter已经纳管并设置自动发现/凭据已经录入→【提单】填写申请的信息→【管理员审批】审批并选择凭据→【自动执行】引用自动化流程自动执行 |
8 | VMware虚拟机快照回滚 | 【前置条件】vcenter已经纳管并设置自动发现/凭据已经录入→【提单】填写申请的信息→【管理员审批】审批并选择凭据→【自动执行】引用自动化流程自动执行 |
共内置36个工单流程,具体介绍见下表
序号 | 服务类型 | 服务流程 | 流程字段 |
---|---|---|---|
1 | 【AD相关】 | 开通AD帐号 | 使用人、账号名、显示名、手机号、邮箱、部门、使用时间、禁用时间、用途、紧急程度 |
2 | 【AD相关】 | 续用AD帐号 | 使用人、账号名、手机号、邮箱、部门、禁用时间、原因、紧急程度 |
3 | 【AD相关】 | 修改AD帐号信息 | 使用人、账号名、部门、修改内容、原因、紧急程度 |
4 | 【AD相关】 | 重置AD帐号密码 | 使用人、账号名、部门、原因、紧急程度 |
5 | 【AD相关】 | 禁用AD帐号 | 使用人、账号名、部门、原因、紧急程度 |
6 | 【邮箱相关】 | 开通邮箱帐号 | 使用人、账号名、手机号、部门、使用时间、释放时间、邮箱容量、原因、紧急程度 |
7 | 【邮箱相关】 | 续用邮箱帐号 | 使用人、邮箱、部门、释放时间、补充说明、紧急程度 |
8 | 【邮箱相关】 | 扩容邮箱帐号 | 使用人、邮箱、部门、原因、扩容量、紧急程度 |
9 | 【邮箱相关】 | 注销邮箱帐号 | 使用人、邮箱、部门、原因、紧急程度 |
10 | 【服务器相关】 | 申请服务器 | 使用人、部门、使用时间、释放时间、规格、操作系统、指定IP、用途、补充说明、紧急程度 |
11 | 【服务器相关】 | 续用服务器 | 使用人、部门、服务器IP、释放时间、用途、紧急程度 |
12 | 【服务器相关】 | 释放服务器 | 使用人、部门、服务器IP、原因、紧急程度 |
13 | 【服务器相关】 | 扩容服务器 | 使用人、部门、服务器IP、现规格、扩充至、紧急程度 |
14 | 【服务器相关】 | 创建服务器快照 | 使用人、部门、服务器IP、原因、紧急程度 |
15 | 【服务器相关】 | 回滚服务器快照 | 使用人、部门、服务器IP、原因、快照时间、紧急程度 |
16 | 【服务器相关】 | 服务器文件上传 | 使用人、部门、服务器IP、操作系统、原因、紧急程度、附件 |
17 | 【服务器相关】 | 服务器文件下载 | 使用人、部门、服务器IP、操作系统、文件路径、原因、紧急程度 |
18 | 【服务器相关】 | 开通网络策略 | 使用人、部门、服务器IP、开通端口、用途、紧急程度 |
19 | 【笔记本相关】 | 申请笔记本 | 使用人、部门、操作系统、型号、规格、预装软件、使用时间、退还时间、用途、紧急程度 |
20 | 【笔记本相关】 | 续用笔记本 | 使用人、部门、资产编码、型号、退还时间、原因、紧急程度 |
21 | 【笔记本相关】 | 维修笔记本 | 使用人、部门、资产编码、型号、是否为公司电脑、维修方式、故障现象、故障原因、紧急程度 |
22 | 【笔记本相关】 | 更换笔记本 | 使用人、部门、资产编码、型号、现规格型号、期望规格型号、原因、紧急程度 |
23 | 【笔记本相关】 | 退还笔记本 | 使用人、部门、资产编码、型号、原因 |
24 | 【笔记本相关】 | 安装办公软件 | 使用人、部门、资产编码、型号、操作系统、软件名称、软件版本、用途、紧急程度 |
25 | 【办公设备相关】 | 申请办公设备 | 使用人、部门、设备类型、使用时间、退还时间、用途、其他要求、紧急程度 |
26 | 【办公设备相关】 | 续用办公设备 | 使用人、部门、资产编码、设备类型、型号、退还时间、原因、紧急程度 |
27 | 【办公设备相关】 | 维修办公设备 | 使用人、部门、资产编码、设备类型、型号、故障现象、故障原因 |
28 | 【办公设备相关】 | 更换办公设备 | 使用人、部门、资产编码、设备类型、现规格型号、期望规格型号、原因、紧急程度 |
29 | 【办公设备相关】 | 退还办公设备 | 使用人、部门、资产编码、型号、原因 |
30 | 【办公设备相关】 | 打印机加纸 | 设备位置、紧急程度 |
31 | 【办公设备相关】 | 更换墨盒 | 设备位置、紧急程度 |
32 | 【门禁相关】 | 申请门禁账号 | 使用人、工号、部门、使用时间、注销时间、原因、紧急程度 |
33 | 【门禁相关】 | 续用门禁帐号 | 使用人、工号、部门、注销时间、原因、紧急程度 |
34 | 【门禁相关】 | 重置门禁密码 | 使用人、工号、部门、原因、紧急程度 |
35 | 【门禁相关】 | 注销门禁账号 | 使用人、工号、部门、原因、紧急程度 |
36 | 【告警转工单】 | 告警转工单 | 标题、关联业务、影响范围、紧急程度、优先级、描述 |